Jednou z globálně nejpopulárnějších digitálních peněženek je zcela jistě Peněženka Google. Tu si americký obr náležitě hýčká a neustále do ní zavádí nové funkce a vylepšení, naposledy např. integraci s lištou Now Bar. Někdy se ale může stát, že nefunguje správně, či rovnou nefunguje vůbec. Pokud s ní máte problémy, zde je několik rychlých řešení, které by vám měly pomoci.
Aktualizujte aplikaci
Jedním z důvodů, proč aplikace Peněženka Google nemusí fungovat tak, jak by měla, je její zastaralá verze. Dostupnost nejaktuálnější verze zkontrolujete takto:
- Jděte do Obchodu Play.
- Vyhledejte aplikaci Peněženka Google. Na stránce aplikace bude k dispozici tlačítko Aktualizovat, pokud nebyla aktualizována na nejnovější verzi.
- Klepněte na tlačítko Aktualizovat.
Fotogalerie
Vyplňte chybějící údaje
Problémy v Peněžence mohou způsobovat chybějící údaje u karty, jako je kód CVC nebo adresa. Zkontrolovat a případně vyplnit chybějící údaje můžete takto:
- Otevřete Peněženku.
- Klepněte na váš profilový obrázek.
- Vyberte nabídku Nastavení.
- Klepněte na možnost Platební profil.
- Klepněte na kartu, u níž chcete vaše údaje zkontrolovat.
- Klepněte na tlačítko Upravit pod kartou a v případě potřeby vyplňte chybějící údaje.
- Klepněte na tlačítko Aktualizovat.
Fotogalerie
Vymažte mezipaměť
Peněženka může po každém použití ukládat nepotřebná a snadno poškoditelná data. Aplikace se kvůli tomu může zaseknout a bránit plynulému chodu. Problém může vyřešit vymazání mezipaměti. Postup je následující:
- Jděte do nabídky Nastavení vašeho telefonu.
- Vyberte možnost Aplikace.
- Vyhledejte aplikaci Peněženka Google.
- Vyberte položku Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat paměť.
Fotogalerie
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci
Pokud vám předchozí řešení nepomohla, můžete zkusit Peněženku odinstalovat a znovu nainstalovat. V takovém případě však možná budete muset znovu nastavit karty a bankovní účty. Ještě dříve zkuste restartovat vaše zařízení, to někdy může (nejen u Peněženky) pomoci, případně zkontrolovat internetové připojení. Peněženku jinak na vašem telefonu Galaxy odinstalujete stejně jako kteroukoli jinou aplikaci, tedy dlouhým klepnutím na ni a vybráním možnosti Odinstal.
Fotogalerie
