Zavřít reklamu

Samsung na sociálních sítích i v ulicích rozpoutal kampaň, která si utahuje z problémů vnitřních displejů iPhone Duo a snaží se jako alternativu nabídnout Galaxy Z Fold8 a Galaxy Z Fold8 Ultra. Kritika je přitom oprávněná, protože na internetových fórech přibývá stížností nových majitelů první skládačky od Applu, kteří poukazují na samovolné zničení vnitřního panelu. Jenže Samsung by měl být opatrný. Může totiž narazit na vlastní nepovedenou minulost.

Když si koupíte skládací telefon za 2 000 USD a už za pár dní nebo dokonce hodin má zničený displej, aniž byste s ním hodili nebo jinak nehezky zacházeli, je to k vzteku. Apple už tento problém uznal, i když tvrdí, že jde jen o zlomek vyrobených kusů. Postiženým uživatelům nabízí výměnu za jiný iPhone Duo a tím se snaží kauzu překřtěnou na Crackgate zklidnit.

Od prvního okamžiku mi ale bylo jasné, že přesně tohle je ta příležitost, na kterou čeká Samsung. Jeho Galaxy Z Fold8 je totiž přímým konkurentem iPhone Duo. A podle všeho ho podobný neduh rozhodně netrápí, plus je v základu o 100 USD levnější. Navíc se hned záhy ukázalo, že za potížemi s displeji nejspíš nestojí Samsung, který je na zakázku pro Apple vyrobil. Takže jihokorejský obr má o důvod víc k radosti a vtípkům.

Exploze je horší než zničený displej

Je jasné, že pověsti Applu, který byl dříve uznávaným inovátorem, zatímco dnes jen těžce dohání Google i jeho Gemini, tato kauza neprospěje. Stejně tak mohou být mnozí zájemci o iPhone Duo zklamaní z extrémně dlouhé čekací lhůty, která často činí až 3 měsíce. To vše hraje Samsungu do karet a prodejům jeho nových skládaček se prokazatelně daří – jen v Evropě se jich meziročně prodalo o 50 % víc než Galaxy Z Fold7. Jenže vtípky by mu Apple mohl hořce vrátit.

Většina z nás má totiž ještě v paměti mnohem zásadnější kauzu týkající se právě Samsungu. A to jeho telefonů Galaxy Note7, které mnohými byly překřtěny na vybuchující. Svým majitelům doslova explodovaly v rukách, kapsách nebo na stolech. A byl z toho největší průšvih desetiletí, ba možná i celé technologické historie.

Samsung chybu pokorně přiznal, ukázal na vadné baterie a než vydal další generaci telefonů, udělal velmi zásadní opatření. Ostatně, i proto je jeho vývoj v oblasti baterií od roku 2017 tak konzervativní a až letos jsme se poprvé ve skládacích modelech Galaxy Z Fold8 a Flip8 dočkali křemíkovo-uhlíkových baterií. Samsung podle mě zkrátka zařadil zpátečku a namísto rychlých neprověřených inovací postupuje krůček po krůčku, aby si zase nenaběhl.

Apple vsadil vše na iPhone Duo

Apple u svých nových produktů vždy tvrdí, že jde o revoluci, i když uvnitř používá prověřené, klasické komponenty. A většinou mu to vychází. S iPhonem Duo se chtěl zase stát tím obdivovaným inovátorem, a to i když přichází až 7 let po prvním Galaxy Fold (2019). Jenže zpráv o prasklinách v displejích přibývá a zjevně za to může neobjevená konstrukční vada pantu. Navíc se proslýchá, že Apple lidem leckdy odmítá uznat záruku.

Samsung tak poslal na silnice třeba i nákladní vůz, na jehož boku je vidět skládací telefon s prasklým displejem. Zároveň si nechal natočit reklamní video, v němž jeho Fold8 doslova rozřeže jablko na plátky. A to už mi přijde přespříliš. Ačkoliv jde o skvělou příležitost pro marketing a prodeje Galaxy Z Fold8 a Z Fol8 Ultra podle mě díky potížím Applu skutečně vzrostou, neškodilo by trochu solidarity.

 

Zobrazit příspěvek na Instagramu

 

Příspěvek sdílený Samsung Canada (@samsungcanada)

Samsung by se měl upamatovat na vlastní průšvihy a neměl by posměvačnou kampaň až tak hrotit. Vtipné reklamy naprosto miluju a vítám každou, která není fádní a nudná. Jenže mi přijde, že Samsung začne svou přehnanou snahou brzy štvát i své příznivce. Jako reklama mu totiž úplně stačí to, co se děje s iPhone Duo a co se neděje u Galaxy Z Fold8. Právě kvalita je jeho nejsilnější stránkou a tu by podle mě měl propagovat víc než výsměch.

Dnes nejčtenější

.