Zavřít reklamu

Gmail patří mezi globálně nejoblíbenější e-mailové klienty. Svou popularitu si vysloužil zejména díky pokročilým organizačním funkcím. Umožňuje například třídit hromadné e-maily pomocí filtrů pokročilého vyhledávání, zařazovat je mezi oblíbené nebo archivovat, blokovat spamové zprávy apod. Jeho propojení s Kontakty a Kalendářem usnadňuje komunikaci s lidmi a organizaci vašeho rozvrhu.

Někdy se však v Gmailu objeví více či méně závažné problémy, mezi něž patří zejména tyto:

  • Chyby v synchronizaci: Pokud se Gmail nesynchronizuje s vaším zařízením, nemůžete odesílat ani přijímat zprávy. Kromě jiných omezení si také všimnete nekonzistentních informací mezi zařízeními. E-maily, které čtete a archivujete ve webové aplikaci, se v mobilní aplikaci zobrazují jako nepřečtené.
  • Nezobrazují se přidané účty: Když se pokusíte přidat další účet, Gmail jej nezobrazí. Místo toho vás přesměruje na stávající účet.
  • Gmail se zasekne na obrazovce s logem: Gmail zobrazuje své logo při načítání. Někdy to trvá věčnost, než se spustí, nebo zůstane na této obrazovce zaseknutý.
  • Odmítnuté e-maily: Gmail může zastavit doručení e-mailu příjemci, pokud obsahuje spam, adresa příjemce neexistuje nebo se Gmail nemůže připojit k serveru. Obdržíte odpověď od subsystému pro doručování pošty s informací, proč Gmail nemohl vaši zprávu doručit.
  • Žádná upozornění na nové e-maily: Vaše aplikace Gmail funguje dobře, až na to, že nedostáváte upozornění na nové zprávy.
  • Gmail se nespustí nebo spadne: Někdy se mobilní aplikace Gmailu neotevře, a když ano, může se neočekávaně zavřít.
  • Odeslané e-maily se zobrazí ve složce Pošta k odeslání: Odeslané zprávy skončí ve složce Pošta k odeslání místo Odeslané.
  • Nestahují se přílohy: Když klepnete na tlačítko stahování vedle příloh, nic se nestane. V některých případech se zobrazí chybová zpráva „Stažení přílohy se nezdařilo, zkuste to prosím znovu“.
  • E-maily se zaseknou při odesílání: Když odešlete e-mail, zobrazí se stav odeslání ve spodní části obrazovky a zůstane zaseknutý dlouhou dobu.
  • Důležité e-maily končí ve spamu: Systém filtrování spamu Googlu vás chrání před škodlivými nebo nevyžádanými e-maily. Někdy se však předběhne a přesune důležité e-maily do spamové složky.

Výše uvedené problémy může vyřešit vymazání mezipaměti Gmailu. To provedete následujícím způsobem:

  • Jděte do Nastavení.
  • Vyberte možnost Aplikace.
  • Sjeďte dolů, až najdete Gmail (nebo využijte vyhledávač).
  • Sjeďte dolů a klepněte na položku Úložiště.
  • Klepněte na „Vymazat paměť“.

Pokud vám vymazání mezipaměti nepomohlo, můžete zkusit vypnout režim Nerušit a/nebo úsporný režim, pokud jste je předtím zapnuli, zkontrolovat internetové připojení (jestli je dostatečně silné), aktualizovat aplikaci nebo restartovat zařízení. Důležité je mít zejména stabilní internetové připojení.

Dnes nejčtenější

.