Několik uživatelů Galaxy S23 Ultra v těchto dnech sdílelo na sociální síti Reddit či Twitteru fotografie a videa toho, co vypadá jako nepatrná vada obrazovky, kdy se zdá, že v blízkosti jednoho z jejích rohů se vytváří jakási bublina. Ve skutečnosti však nejde o nový problém specifický pro aktuálně nejvyšší „vlajku“ Samsungu ani opravdový problém nebo výrobní defekt.
Malá „bublina“, která se může objevit v pravém dolním rohu displeje Galaxy S23 Ultra, se objevila také na jeho předchůdci. A k vidění byla i na mnohem starších telefonech Samsungu, jako je Galaxy Note10.
Fotogalerie
Samsung se k tomuto problému s obrazovkou vyjádřil již loni, přibližně v době, kdy se Galaxy S22 Ultra začal dodávat zákazníkům. Korejský obr prostřednictvím stránky podpory na svém tchajwanském portálu vysvětlil, že jde o „normální jev“ a neovlivňuje funkčnost ani životnost telefonu a lidé jej mohou bez obav používat.
Mohlo by vás zajímat
Samsung dále vysvětlil, že jeho displeje se skládají z několika komponent, včetně povrchového tvrzeného skla, prachotěsné vrstvy nebo vodotěsné vrstvy. Efekt „bublání“ je podle něj ve skutečnosti jevem lomu světla, který se stává viditelným pod určitými úhly. Pokud tedy máte Galaxy S23 Ultra a všimli jste si, že jeho displej v pravém dolním rohu „bublá“, můžete být v klidu. Je to úplně normální.
Jak omrdat zákazníky:D super
Samsung má 15 denni return policy, mnozí prodejci pak mají vlastní možnost vrácení. A to nemluvím o EU a možnost vrácení zboží v zákonné lhůtě.
To sice ano, ale pokud vám přijde druhý kus s podobným jevem, můžete takhle vracet zařízení dokola.
To je zase nesmyslný článek. Na žádném Samsungu jsem nic takového nikdy neměl.
Klasika, prodejce zase odrbe zákazníky… it’s not a bug it’s feature. Jako když jsem si vyzvedl nové auto, po 500km hned závada na automatickém nastavování výšky světlometů, plasty v palubce drnčí, ale prodejce nic nevidí ani neslyší
.. vše v pořádku.
A co když se mi ten „jev“ objevil až po 15 dnech? Jaké mám možnosti?