Moderní televize mají mnoho předností a dávají nám spoustu možností, jak před nimi trávit volný čas. Přináší navíc i chytré funkce, díky Gemini rozumějí hlasovým pokynům a s pomocí Bixbyho přes ně můžete ovládat i chytrou domácnost. Jenže všechny tyto parádní technologie mají i svou stinnou stránku. A měli bychom se před nimi mít na pozoru.
Výzkumníci z Northeastern University se zaměřili na moderní televize a zajímalo je, jak jsou na tom v oblasti sledování. Ale nemíním tím, jak dobře se nám na nich pozorují seriály a filmy. Mám tím na mysli, jak televize sledují nás. A nejde o žádný sci-fi výmysl. Chytré televize totiž už delší dobu využívají technologii zvanou automatické rozpoznávání obsahu (ACR). Ta zjišťuje, co lidé sledují nejčastěji, rozlišuje jednotlivé formy obsahu a tyto informace pak odesílá svým výrobcům. A ti je využívají zejména k cílení reklam.
ACR přitom nefunguje pouze u běžného televizního a kabelového vysílání. Může být aktivní i při hraní her na konzolích nebo při sledování pořadů na streamovacích platformách jako Netflix či Disney+. Takže se dá říct, že televize nás špehují pořád. Ale naštěstí jen v době jejich aktivace a nikoliv po vypnutí.
Komu se to nelíbí, ten má obvykle možnost v nastavení tuto funkci vypnout. Což ale mnoho lidí neví. Jenže i když to vědí, leckdy je to úplně k ničemu. Zmínění výzkumníci totiž došli ke znepokojivému zjištění, podle něhož některé televize pokračují v odesílání dat, i když jim uživatelé tuto funkci zakážou.
Mohlo by vás zajímat
Samsung jako největší hříšník
Vědci podrobili testu 12 televizí od celkem 10 výrobců. A tentokrát je zajímala výhradně funkce ACR. Výsledky jsou přitom podle mě hodně varující a nečekané. Dva výrobci, konkrétně Samsung a Vizio, prý pokračují ve sledování diváckých návyků i po deaktivaci dané funkce. Takže se jim to de facto nedá vůbec zakázat a sledují nás proti naší vůli.
Nikdo ovšem neví, jaké informace o nás výrobci získávají a k čemu je využívají. Vědci upozorňují, že přenos dat je šifrovaný a ani v testu tak nebylo možné rozpoznat, co po deaktivaci příslušné televize odesílají. Přesto mě toto zjištění ohromilo a také hodně znepokojilo.
Samsung totiž podobnou kauzu už v minulosti řešil, protože se ukázalo, že sledování bylo ve výchozím nastavení zapnuté. Sliboval, že vše napraví a nebude o televizních divácích tajně sbírat žádná data. Proto jim začal zobrazovat žádost o souhlas. Jenže teď se ukázalo, že to zřejmě příliš nefunguje.
Zaujalo mě ale ještě jedno zjištění. Ve výzkumu propadl také systém VIDAA OS, který se ukázal jako naprosto děravý a doslova nebezpečný. Výzkumníci totiž objevili veřejně přístupný server obsahující více než 57 milionů záznamů o sledování, které jsou propojeny s více než milionem televizí. A tato data nejsou vůbec šifrovaná. A i když po upozornění byl server uzamčen a už vyžaduje přihlášení, šifrování pořád chybí.
Samsung by se měl polepšit
Tento výzkum velmi narušil moji důvěru ve výrobce televizí. Všichni se totiž chlubí, jaké nám do obývacích pokojů posílají pokročilé technologie, jak kvalitní je obraz a co vše televize zvládnou, ale to zásadní nám zjevně tají. A pak v tichosti cílí reklamu a využívají získaná data tak, aby nás měli úplně v hrsti.
Naštěstí se takto proradně nechovají všichni, ale zejména u Samsungu jakožto zavedeného a oblíbeného výrobce mě to hodně mrzí. A co dělat, když máte Samsung TV? Příliš toho nezmůžete a jedinou možností by bylo odpojit televizi od internetu, což většina lidí nejspíš neudělá. Takže na tahu je Samsung a měl by své jednání napravit.