Samsung od května do září testoval One UI 9 na řadě Galaxy S26, aby se do nejnovější verze jeho nadstavby stejně vloudila nepříjemná chyba. Samsung oficiálně uznal problém se zamrzáním Galaxy S26 Ultra a zároveň sdílel řešení, co mají postižení majitelé v takovém případě dělat.
Majitel Galaxy S26 Ultra v Jižní Koreji nahlásil svůj problém s chováním telefonu v komunitní aplikaci Samsung Members a přiložil fotografie obrazovky jeho nastavení, které mu neumožňuje přejít přes poslední krok. Moderátor mu na to odpověděl, že k posunu dál je nutné přepnout se z mobilní sítě na Wi-Fi. Další pokyny od moderátora Samsungu doporučují dotčeným uživatelům, aby se přihlásili k účtu Samsung prostřednictvím oficiálních webových stránek.
Pravděpodobně jen domácí trh
Problém se zamrzáním Galaxy S26 Ultra se zdá být spojen se Samsung účtem v kombinaci s konkrétními operátory. Chyba je ale zřejmě omezena na Jižní Koreu, protože po instalaci nejnovější bezpečnostní aktualizace z října 2026 nejsou známa další podobná hlášení nikde jinde po světě.
Fotogalerie
Chyba se objevuje na obrazovce nastavení, která se ale nemusí vyskytovat jen na nejnovějším TOP modelu společnosti, nýbrž klidně na o poznání širší škále zařízení. Nicméně vzhledem k tomu, že ne každý uživatel resetuje telefon po větší aktualizaci, tak ji jejich majitelé dost možná jen ještě neodhalili. Dobrá zpráva ale je, že Samsung o chybě ví a bude ji jistě dále řešit, a to pravděpodobně v listopadové bezpečnostní aktualizaci 2026, která by mohla dorazit během prvních 14 dnů měsíce.
Mohlo by vás zajímat
Myslím si, že po tak dlouhém beta testování One UI 9 to není pro Samsung moc pěkná vizitka, když vám aktualizace prakticky odstaví celý telefon. Na druhou stranu je dobré vědět, že řešení není zas tak složité a nemusíte kvůli němu do servisu, přičemž ho zvládnete vhodným nastavením sami doma.
Už teď !!!