Ještě před několika lety byl ChatGPT prakticky synonymem pro umělou inteligenci v podobě chatbotů. Dnes sice dál láme rekordy v počtu uživatelů, zároveň se ale poprvé ukazuje, že jeho náskok před konkurencí už není tak nedostižný jako dříve. Trh se výrazně proměnil a vedle OpenAI se do něj naplno opřeli i další technologičtí giganti.
ChatGPT aktuálně překonal hranici 1,1 miliardy aktivních uživatelů měsíčně. Stal se tak nejen prvním AI chatbotem, kterému se podařilo dostat přes miliardu uživatelů, ale také jednou z nejrychleji rostoucích internetových služeb vůbec. Přesto se zároveň odehrává zajímavý paradox – jeho tržní podíl postupně klesá.
Mohlo by vás zajímat
Poprvé pod hranicí 50 %
Zatímco v prvních letech měl ChatGPT na trhu prakticky monopolní postavení, dnes je situace výrazně odlišná. Jeho podíl mezi AI chatboty se snížil na 46,4 %, což znamená, že poprvé v historii drží méně než polovinu celého trhu.
Největším vyzyvatelem je Google se službou Gemini, která si připsala podíl 27,7 %. Na třetím místě se nachází Claude od společnosti Anthropic s 10,3 %. Zbytek trhu si rozdělují další menší hráči a specializované AI platformy.
Pokles podílu však nemusí nutně znamenat problém. Ve skutečnosti totiž celý segment AI chatbotů roste natolik rychle, že i při menším procentuálním zastoupení ChatGPT získává nové miliony uživatelů.
Google a Anthropic výrazně zrychlily
Za změnou rozložení sil stojí především agresivní expanze konkurence. Google těží z obrovského ekosystému služeb, do kterých Gemini postupně integruje. Uživatelé se s AI setkávají přímo ve Vyhledávání, Gmailu, Dokumentech nebo na telefonech s Androidem, což výrazně usnadňuje adopci.
Anthropic zase sází na jinou strategii. Claude si vybudoval silnou pozici zejména mezi profesionály, vývojáři a firemní klientelou. Právě tato skupina bývá ochotnější platit za prémiové funkce, což se odráží i ve statistikách předplatného.
Podle dostupných dat má Claude nejvyšší podíl platících uživatelů ze všech hlavních chatbotů. Pomáhají tomu mimo jiné přísnější limity bezplatné verze, které motivují k přechodu na placené tarify.
Fotogalerie
Uživatelé už nejsou věrní jedné platformě
Jedním z nejvýraznějších trendů letošního roku je rostoucí ochota přepínat mezi různými AI asistenty. Zatímco dříve si většina lidí vybrala jednu službu a té se držela, dnes je běžné používat ChatGPT, Gemini i Claude podle konkrétní situace.
Některé modely vynikají při programování, jiné při práci s dokumenty nebo při vyhledávání informací. Uživatelé si tak stále častěji vybírají nástroj podle aktuální potřeby, nikoliv podle značky.
Tento trend zároveň ukazuje, že trh AI chatbotů začíná dospívat. Místo jednoho dominantního hráče vzniká prostředí, kde spolu soupeří několik silných platforem s odlišnými přednostmi.
Více reklamy a nové způsoby monetizace
Společně s růstem uživatelské základny roste také tlak na monetizaci. Výdaje uživatelů za AI aplikace se během prvního pololetí meziročně více než zdvojnásobily a dosáhly miliard dolarů.
OpenAI zároveň postupně rozšiřuje reklamní a partnerské formáty. Část uživatelů se již setkává s reklamním obsahem a společnost experimentuje také s doporučováním produktů prostřednictvím partnerských odkazů na velké maloobchodní řetězce.
Právě způsob financování může být jedním z klíčových témat následujících let. Vývoj stále výkonnějších AI modelů je mimořádně nákladný a provoz služeb pro stovky milionů až miliardy uživatelů vyžaduje obrovské investice do infrastruktury.
Přestože ChatGPT zůstává jednoznačným lídrem trhu, současný vývoj naznačuje, že éra absolutní dominance skončila. Budoucnost AI chatbotů bude pravděpodobně mnohem více připomínat konkurenční souboj několika velkých ekosystémů, než trh ovládaný jedinou platformou.
