Když si koupíte drahý telefon, očekáváte, že bude bezchybně fungovat po všech stránkách, včetně té softwarové. Ne vždy tomu tak ale je. Jen chvíli poté, co nová řada Samsungu Galaxy S26 vstoupila do prodeje, si někteří uživatelé začali stěžovat na zvláštní chybu související s bezpečnostní službou Google Play Protect, která je součástí Obchodu Play.
Na sociální síti Reddit někteří uživatelé řady Galaxy S26, zejména pak modelu Galaxy S26 Ultra, hlásí, že se jim při snaze o spouštění aplikací zobrazuje chybová hláška služby Google Play ve znění „Toto zařízení není certifikováno pro Play Protect“ a „Vaše zařízení není certifikováno pro spouštění aplikací Google nebo používání služeb Google. Kontaktujte výrobce zařízení nebo prodejce a požádejte o certifikované zařízení“. Tato chyba se týká především aplikací, pro které jsou nezbytná přísná bezpečnostní opatření, jako jsou například bankovní aplikace. Google ani Samsung se k této chybě nevyjádřily.
Možné řešení
Někteří postižení uživatelé tento problém vyřešili jedním z těchto způsobů:
- Restartováním zařízení (to může vyřešit řadu softwarových problémů)
- Změněním data na několik dní zpět, uložením a opětovným zvolením automatického data
Fotogalerie
Začátkem týdne Samsung na nové vlajkové lodě vydal první softwarovu aktualizaci, která přinesla bezpečnostní záplatu z minulého měsíce. Ta opravila téměř 40 chyb a odstranila možnost vyvolat AI asistenta Perplexity slovy „Hey Plex“. Dotčení uživatelé tak mohou doufat, že aktualizace řeší i jejich problém s Google Play Protect. Na můj vkus má ale vrcholná řada více softwarových problémů, než by si zasloužila. Je však pravda, že za určité zcela jistě nemůže ani tak Samsung jako Google (jako např. za únorovou aktualizaci systému Google Play, která se tváří jako listopadová),
