Jak zrušit zásilku Balíkovna je otázka, kterou na webu vyhledává poměrně velké množství lidí. Stalo se vám, že jste si objednali zboží v e-shopu a teď ho nechcete? Nebo jste si zásilku v Balíkovně rozmysleli hned po podání? Žádný strach, zrušení zásilky Balíkovna je snadné a rychlé. V tomto článku vám krok za krokem popíšeme, jak na to.
Balíkovna, oblíbená služba České pošty, nabízí pohodlný a flexibilní způsob odesílání a vyzvedávání zásilek. Může se ale stát, že si zásilku rozmyslíte a budete ji chtít zrušit. Ať už je váš důvod jakýkoli, s trochou snahy to zvládnete bez větších komplikací.
Zrušení zásilky z e-shopu
- Najděte kód pro vrácení: Prvním krokem je zjistit kód pro vrácení zásilky. Ten naleznete v e-mailu s potvrzením objednávky od e-shopu, kde jste zboží zakoupili.
- Vstupte na web Balíkovny: Přejděte na webovou stránku https://www.balikovna.cz/cs/poslat-balik/kod-pro-vraceni a zadejte kód pro vrácení, který jste našli v e-mailu.
- Vyberte si způsob vrácení: Na webu Balíkovny si budete moci vybrat, zda chcete balík vrátit na pobočku České pošty nebo do Balíkovny.
- Vytiskněte štítek: Po výběru způsobu vrácení si vytiskněte štítek s adresou pro vrácení. Ten budete muset nalepit na balík.
- Odneste balík na pobočku nebo do Balíkovny: S balíkem opatřeným štítkem navštivte vybranou pobočku České pošty nebo Balíkovnu a zadejte kód pro vrácení na terminálu. Balík tak bude vrácen odesílateli.
Zrušení zásilky podané v Balíkovně
- Vrácení do 7 dnů: Pokud si zásilku rozmyslíte do 7 dnů od podání v Balíkovně, peníze vám budou do koruny vráceny na váš účet. Balík v tomto případě nechte v Balíkovně a o nic se nestaráte.
- Vrácení po 7 dnech: Pokud chcete balík zrušit po 7 dnech od podání, budete muset zaplatit manipulační poplatek ve výši 20 Kč. Postup je stejný jako u zrušení zásilky z e-shopu, s tím rozdílem, že kód pro vrácení získáte na pobočce České pošty po předložení dokladu o podání.
Zrušení zásilky Balíkovna je poměrně jednoduchý proces, ať už se jedná o zásilku z e-shopu nebo o balík podaný v Balíkovně. Dodržováním výše uvedených kroků zvládnete tuto záležitost bez problémů a s minimálním úsilím. Nezapomeňte si však vždy vyžádat kód pro vrácení a v případě vrácení po 7 dnech uhradit manipulační poplatek.