Gemini v Android Auto není jen asistentem schopným najít nejbližší čerpací stanici nebo útulnou kavárnu. Její možnosti jsou mnohem dalekosáhlejší a s její pomocí se dají uskutečňovat třeba i hovory. Jenže teď se na fórech podpory Googlu i na Redditu začínají množit stížnosti poukazující na to, že Gemini odmítá vytočit číslo 911, tedy hlavní tísňovou linku v USA a Kanadě.
Číslo 911 slouží jako univerzální spojení pro získání pomoci od policie, hasičů nebo lékařské záchranné služby. Lidí pohybující se na území USA a Kanady si tak nemusí pamatovat tři různá telefonní čísla a operátor je ihned propojí se složkami, které akutně potřebují. Podobně ostatně funguje na území Evropy číslo 112. A protože v krizové situaci někdy není čas manuálně vyťukávat číslice na klávesnici telefonu, je pro řidiče mnohem snazší udělit tento příkaz Gemini.
Faktem totiž je, že Gemini umí volat a plnit příkazy na uskutečňování hovorů. Když má na žádost uživatele proto volat na linku 911, měla by to podle mě bez okolků splnit. Ostatně, závisí na tom pravděpodobně život a zdraví řidiče nebo některého z členů posádky. Jenže nově objevená chyba v Android Auto způsobuje, že Gemini na tento požadavek odpovídá zamítavě a tvrdí, že takový úkol nedokáže splnit. Nebo jen předstírá volání.
Mohlo by vás zajímat
Google nouzové hovory blokuje
Na Google se tak valí vlna stížností řidičů z USA a Kanady a hojně se o tom diskutuje i na Redditu. Nejde totiž o obyčejný bug, kdy Gemini špatně naviguje nebo kdy z mapy zmizí ikony semaforů. Tady už může jít o život. Jeden z diskutujících přitom uvádí konkrétní případ, kdy po čelní srážce musela jeho dcera přestat poskytovat pomoc zraněnému člověku, aby manuálně zavolala 911 z telefonu.
Fotogalerie
Google zatím bere problém na vědomí, ale konkrétně se k němu nevyjádřil. Jde ale o poměrně nepříjemnou situaci. Je totiž velkou otázkou, jestli Gemini tyto schopnosti měla od začátku vůbec mít. Když si totiž otevřete nápovědu k Gemini v Android Auto, dočtete se o jejích vlastnostech i o tom, co nezvládá. A právě v této sekci jasně stojí psáno: „Gemini nepodporuje určité typy hovorů a akcí prostřednictvím telefonu. Například nouzová volání: Gemini nemůže volat záchranným službám, jako je 911.“
Mnoho lidí se ale shoduje, že to Gemini v minulosti bez obtíží dokázala. Ostatně, Google Assistant to také zvládal. Jiní ale naopak tvrdí, že Gemini občas volala na nouzovou linku, i když o to nikdo nežádal.
Google tak podle mě bude muset vyřešit víc než jen pouhou chybu v Android Auto – bude se muset rozhodnout, jestli má Gemini být schopna plnit tento úkol. A pokud ano, musí zajistit, aby nešlo o falešná volání zbytečně blokující linku. Já osobně bych se přimlouvala za funkčnost této oblasti, protože rychlá žádost bez nutnosti hledat po nehodě telefon může skutečně zachránit něčí život.
Absolutně nespolehlivý asistent. Toto se stává, i když máte placený Gemini Pro, že předstírá, že vytáčí požadovaný hovor nebo sdělí, že to neumí, apod. Stejně, tak když na zapnout navigaci nebo splnit jiný jednoduchý pokyn na tuto službu není spolehnutí. Je to sklamání, v ideálním případě by bylo fajn, kdyby asistent fungoval, ale spolehlivost je mizerná