Když vaše Galaxy Watch začnou stávkovat, např. na ně přestanou chodit notifikace, měření tréninku nelze ukončit nebo je systém po nejnovější aktualizaci znatelně pomalý, mnoho uživatelů začne okamžitě přemýšlet o kompletním resetu. Obnovení do továrního nastavení je ale extrémní řešení a drtivá většina běžných problémů ho vůbec nevyžaduje.
Níže najdete návod, jak postupovat podle toho, v jakém stavu se vaše hodinky právě nacházejí.
Restartujte svoje Galaxy Watch
Restart Galaxy Watch smaže dočasnou paměť a ukončí zablokované procesy. Vyřeší nechodící upozornění, zaseknuté aplikace i zpomalený systém. Jde o první věc, kterou byste měli vyzkoušet – žádná vaše data se tím nesmažou. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte horní tlačítko (Domů), dokud se neobjeví nabídka napájení.
- Klepněte na ikonu Vypnout v horní části obrazovky a v případě výzvy volbu potvrďte.
- Jakmile displej zčerná, znova stiskněte a podržte tlačítko Domů, dokud se nezobrazí logo Samsung.
Fotogalerie
Pokud podržení horního tlačítka spouští hlasového asistenta (Bixby nebo Gemini) místo napájecího menu, potáhněte prstem z horního okraje displeje dolů, abyste si zpřístupnili rychlý panel, a klepněte na ikonu napájení tam. V nastavení (Nastavení→Tlačítka a gesta→Dlouhé stisknutí) si můžete nabídku napájení na toto tlačítko namapovat.
Když hodinky zamrzly a nereagují
Pokud je obrazovka zcela zaseknutá a nereaguje na dotyk ani stisknutí tlačítka, klasický restart provést nelze. V takovém případě musíte vynutit tzv. tvrdý restart.
- Stiskněte a současně podržte horní i spodní tlačítko.
- Nepouštějte je, dokud obrazovka zcela nezčerná (trvá to přibližně 7 sekund).
- Jakmile displej zčerná, tlačítka uvolněte a počkejte, až se hodinky znovu nastartují.
Obnovení do továrního nastavení
Tovární reset je zcela odlišný úkon – smaže z hodinek absolutně všechno a vrátí je do stavu, v jakém jste je vybalili z krabice. Využijte ho v situaci, kdy prodáváte či darujete hodinky někomu jinému, pokud problém přetrval i po restartu, nebo když přecházíte na nový telefon.
Mohlo by vás zajímat
Před samotným procesem se hodinky pokusí provést zálohu dat. Pokud se záloha nezdaří, budete mít možnost proces zrušit. Po spuštění resetu trvá první načtení systému o něco déle, což je zcela normální.
Jak provést tovární reset přímo z hodinek:
- Otevřete Nastavení.
- Přejděte do nabídky Obecné→Obnovit.
- Přečtěte si shrnutí a potvrďte volbu.
Jak provést tovární reset z telefonu:
- Otevřete aplikaci Galaxy Wearable.
- Dole klepněte na hamburger menu (Nastavení).
- Sjeďte dolů na Obecné→Vynulovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Je třeba dodat, že obnovení do továrního nastavení opravuje pouze softwarové chyby. Pokud řešíte následující problémy, reset vám nepomůže:
- Hodinky se nenabíjejí nebo sekundu po zapnutí zhasnou.
- Zařízení se samovolně neustále dokola restartuje.
- Hodinky nelze vůbec zapnout.
V těchto případech jde o hardwarový problém (vadná baterie, znečištěné či poškozené nabíjecí kontakty nebo nefunkční nabíječka). Než zamíříte do servisu, očistěte kontakty, vyzkoušejte jiný kabel a nechte zcela vybité hodinky na nabíječce alespoň 15 minut.
