Chytré telefony řady Galaxy S patří k nejprodávanějším zařízením Samsungu a po celém světě se jich prodají miliony kusů. Přestože jsou u zákazníků velmi oblíbené a oceňované, mezi komunitou sílí kritika ohledně toho, jak společnost ke svým vlajkovým lodím přistupuje s postupem času – konkrétně v oblasti softwarových aktualizací.
Současná strategie Samsungu při vydávání nových verzí systému One UI funguje v sestupných fázích. Beta program a následně stabilní verze se nejprve uvolní pro nejnovější vlajkovou loď (aktuálně je to řada Galaxy S26, s ohledem na One UI 8.5 jde o řadu Galaxy S25). Poté následují nejnovější skládací telefony a teprve v další fázi přichází na řadu o rok starší modely řady S (opět s ohledem na One UI 8.5 jde tedy o Galaxy S24).
Galaxy S24 Ultra
Uživatelé starších generací, tento přístup kritizují. Argumentují tím, že za svá zařízení zaplatili stejnou prémiovou cenu jako kupující nejnovějších modelů, a proto by neměli být odsouváni na vedlejší kolej. Takže ano, majitel Galaxy S24 Ultra nebo S23+ prostě chce mít přístup k nejnovějším funkcím Androidu a One UI hned a bez ohledu na to, kolik dalších zařízení musí Samsung obsloužit.
Proč je sjednocení aktualizací nezbytné?
Existují dva hlavní důvody, proč by měl Samsung přehodnotit svou strategii a uvolňovat aktualizace pro celou řadu Galaxy S a skládací telefony ve stejný čas:
- Spokojenost zákazníků: Včasné aktualizace budují reputaci značky. Pokud uživatel vidí, že jeho telefon dostává novinky okamžitě, zvyšuje to jeho loajalitu k ekosystému.
- Nepřímá propagace: Spokojený uživatel, který se může pochlubit nejnovějším softwarem, funguje jako nejlepší reklama. Tento organický zájem je často silnější než placené marketingové kampaně.
Výhled do budoucna
Nyní samozřejmě čekáme na ostré vydávání nadstavby One UI 8.5, kterou již mají modely řady Galaxy S26, Galaxy A57 a A37. To pojede v zajetých kolejích, jak bylo řečeno výše. Co ale One UI 9 postavené na Androidu 17? Uživatelé řady Galaxy S26 mohou očekávat spuštění beta programu koncem května letošního roku. Oficiální stabilní verze by pak měla být vydána společně s novými ohebnými telefony Galaxy Z Fold8 a Z Flip8 v průběhu července 2026.
Pokud Samsung naráží na kapacity vývojového týmu, řešením by mělo být posílení řad vývojářů, aby byla zajištěna konzistence v uvolňování aktualizací. V konkurenčním boji s Applem a Googlem je totiž rychlost a plynulost softwarové podpory jedním z klíčových faktorů, které rozhodují o úspěchu na trhu. Nedá se ale čekat, že se něco změní.
Mohlo by vás zajímat
Apple jako nedostižný vzor
Největší rozdíl mezi Applem a Samsungem spočívá v kontrole nad celým ekosystémem. Když Apple vydá novou verzi iOS, stane se tak v jeden konkrétní okamžik pro všechna podporovaná zařízení po celém světě. Majitel nejnovějšího iPhonu i majitel pět let starého modelu dostanou notifikaci o aktualizaci ve stejný čas.
Fotogalerie
Tento model je pro uživatele extrémně přívětivý, protože nikdo nemá pocit, že je „druhořadým“ zákazníkem. Pro Samsung je však tento stav v současnosti technicky téměř nedosažitelný. Důvodů, proč Samsung (a obecně výrobci s Androidem) pokulhává za rychlostí Applu, je navíc hned několik:
- Hardwarová roztříštěnost: Apple vyvíjí software pro omezený počet vlastních čipů. Samsung musí One UI optimalizovat pro obrovské množství procesorů – od vlastních Exynosů přes různé generace Snapdragonů až po čipy MediaTek v levnějších modelech. Každá tato konfigurace vyžaduje specifické ladění a testování.
- Závislost na Googlu: Zatímco Apple vlastní celý kód iOS, Samsung staví na Androidu od Googlu. Musí tedy počkat, až Google uvolní finální verzi zdrojového kódu, a teprve poté na něj může začít „roubovat“ svou nadstavbu One UI a specifické funkce pro pera S Pen nebo ohebné displeje.
- Schvalovací procesy operátorů: Samsung prodává svá zařízení přes stovky operátorů po celém světě. Mnoho z nich vyžaduje vlastní testování a schvalování aktualizací, aby zajistili kompatibilitu se svou sítí. To celý proces v různých regionech fragmentuje a zpomaluje.
- Šíře portfolia: Apple vydává několik málo modelů telefonů ročně. Samsung má v portfoliu desítky modelů v různých cenových hladinách (řady A, M, S, Z). Udržet krok s testováním u všech těchto zařízení najednou je logisticky i finančně nesmírně náročné.
Ačkoliv se Samsung v posledních letech v rychlosti aktualizací výrazně zlepšil, model „vše najednou“, který praktikuje Apple, zůstává pro uživatele Galaxy S nedosažitelným snem. Je ale pravda, že alespoň právě u své prémiové řady Galaxy S by Samsung mohl a měl udělat výjimku a pokusit se proces sjednotit alespoň pro tyto vlajkové modely. Třeba se jednou dočkáme, jen nedoufejte, že tomu bude už letos.
