Uživatelé vlajkových lodí společností Samsung, konkrétně modelových řad Galaxy S25 a Galaxy S24, se potýkají s poměrně nepříjemnými problémy. Po instalaci dubnové bezpečnostní aktualizace pro rok 2026 hlásí narůstající počet majitelů nadměrné vybíjení baterie a přehřívání zařízení.
Dubnová aktualizace se začala šířit na řadu Galaxy S25 počátkem měsíce a kolem poloviny dubna dorazila i na modely Galaxy S24. Od té doby se na internetu objevují svědectví o drastickém snížení výdrže. Jeden z majitelů Galaxy S24 dokonce uvedl, že jeho telefon vydrží v provozu méně než tři hodiny, přičemž nabití na 100 % trvá neúměrných pět hodin. Uživatel Galaxy S25 pak tvrdí, že se jeho zařízení vybije na nulu již po dvou hodinách používání.
Viník se zřejmě jmenuje Knox Matrix
Při kontrole aktivity baterie ukázalo několik uživatelů na stejného viníka: bezpečnostní prvek Knox Matrix. Podle zveřejněných snímků obrazovky tato aplikace spotřebovává neobvykle vysoké množství energie. Zdá se, že neustále běží na pozadí a extrémně zatěžuje procesor (CPU), což vede k následnému přehřívání.
Knox Matrix je součástí bezpečnostní infrastruktury Samsungu. Slouží k detekci hrozeb, izolaci napadených zařízení a bezpečnému sdílení přihlašovacích údajů v rámci ekosystému Android. Vzhledem k tomu, že je hluboce integrován do hardwaru, nelze jej snadno odinstalovat nebo deaktivovat. Samsung se k problému zatím oficiálně nevyjádřil. Moderátoři komunitních fór však v tuto chvíli doporučují postiženým uživatelům, aby navštívili servisního technika. Cílem je shromáždit více technických informací o příčině problému.
Mohlo by vás zajímat
Je to klasický paradox moderních aktualizací – na jedné straně stojí snaha o maximální bezpečnost skrze Knox Matrix, na druhé straně je pak software, který v praxi udělá z telefonu nepoužitelný kus hardwaru. Samsung teď musí reagovat extrémně rychle, protože podobné chyby v kritických systémových procesech poškozují důvěru i u těch nejvěrnějších uživatelů. Doporučení je tedy zjevné: Pokud vlastníte model řady Galaxy S24 nebo S25, a ještě jste nestihli dubnovou aktualizaci nainstalovat, rozhodně s ní chvíli ještě počkejte.
To se mi teda neděje