Google News gần đây đã trải qua những thay đổi lớn, bổ sung thêm các tính năng mới như giao diện tùy chỉnh. chathoặc sao chép văn bản có chọn lọc. Tuy nhiên, bên cạnh những tính năng mới này, một số lỗi khó chịu bắt đầu xuất hiện trong ứng dụng. Trong khi lỗi RCS hoặc việc chia nhỏ các cuộc hội thoại thành nhiều luồng khá khó chịu, lỗi được báo cáo gần đây nhất lại tiềm ẩn rủi ro lớn đối với quyền riêng tư của người dùng.
Theo một loạt báo cáo trên nền tảng này. Reddit Ứng dụng Google Messages đột nhiên tự động lấy những tin nhắn cũ từ các cuộc trò chuyện hoàn toàn khác và đính kèm chúng vào các tin nhắn mới gửi. Trong một số trường hợp, những tin nhắn cũ này được gửi kèm với một bức ảnh hoặc tin nhắn nhóm mới, còn trong các trường hợp khác, chúng được đính kèm vào một cuộc trò chuyện thông thường và đến tay người nhận không mong muốn.
Xâm phạm quyền riêng tư nghiêm trọng
Đây không chỉ là một vấn đề nhỏ. Người dùng đang báo cáo những tình huống rất khó chịu. Một trong những chủ sở hữu điện thoại đã báo cáo điều này. Pixel Một người dùng (ví dụ: 9a) đã cố gắng xác nhận lịch hẹn khám thú y, nhưng ứng dụng lại đính kèm một tin nhắn cũ về vấn đề gia đình nhạy cảm vào tin nhắn văn bản. Một người dùng khác mô tả việc một tin nhắn cũ có nội dung riêng tư được đính kèm vào tin nhắn văn bản gửi cho mẹ anh ta. Các trường hợp khác bao gồm mã xác minh bị gửi nhầm hoặc tin nhắn riêng tư được gửi đến đồng nghiệp tại nơi làm việc.
Bạn có thể quan tâm đến
Vấn đề này không chỉ giới hạn ở một thiết bị duy nhất, nhiều người dùng Samsung cũng báo cáo lỗi này, và việc gửi tin nhắn không mong muốn xảy ra bất kể RCS được bật hay tắt.
Giải pháp là gì?
Các bước khắc phục sự cố thông thường thường không hiệu quả. Người dùng báo cáo rằng việc xóa bộ nhớ cache, khởi động lại điện thoại, tắt rồi bật lại RCS và cài đặt lại ứng dụng không giải quyết được vấn đề một cách triệt để.
Theo cộng đồng người dùng, việc khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn cho điện thoại mà không khôi phục tin nhắn cũ từ bản sao lưu đã giúp một số người bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, đây chỉ là những lời khuyên không chính thức từ người dùng, chứ không phải là giải pháp được Google xác nhận. Hơn nữa, việc khôi phục cài đặt gốc mà không sao lưu kỹ lưỡng có thể dẫn đến mất dữ liệu.
Google đã phản hồi một trong những báo cáo chính thức, yêu cầu người dùng bị ảnh hưởng cung cấp ảnh chụp màn hình và phản hồi từ ứng dụng, đồng thời xác nhận rằng họ đã chuyển vấn đề này cho nhóm kỹ thuật để điều tra.
