Người dùng điện thoại thông minh Samsung đã phải đối mặt với một hiện tượng khó chịu trong nhiều năm - sau khi cài đặt bản cập nhật, một đường kẻ dọc màu xanh lá cây hoặc hồng vĩnh viễn đôi khi đột nhiên xuất hiện trên màn hình OLED của họ. Nhưng giờ đây, lần đầu tiên, vấn đề này dường như đã lan sang các thiết bị đeo được. Trường hợp đầu tiên màn hình bị hư hỏng sau khi cập nhật hệ thống được báo cáo bởi chủ sở hữu một chiếc đồng hồ. Galaxy Watch4.
Trên diễn đàn thảo luận Reddit Một người dùng có biệt danh HKNworld đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Theo bài đăng của anh ấy, ở phía bên phải màn hình đồng hồ, Galaxy Watch4 Một đường kẻ dọc màu xanh trắng xuất hiện vĩnh viễn. Lỗi này xảy ra ngay sau khi anh ấy cập nhật giao diện hệ thống đồng hồ lên phiên bản mới nhất. One UI 8 Xem.
Người dùng cũng đính kèm một số ảnh vào bài đăng, chứng minh rõ ràng đây là lỗi phần cứng của màn hình (ảnh phụ).pixel(Lỗi điện tử), không phải lỗi phần mềm hiển thị trên mặt đồng hồ.
photo Gallery
Nhiệt độ quá cao có thể là nguyên nhân.
Mặc dù nguyên nhân chính xác của lỗi này trên một chiếc đồng hồ cụ thể chưa được xác nhận chính thức, nhưng lời giải thích kỹ thuật dựa trên hoạt động của các tấm nền OLED khi chịu tải cao. Trong quá trình cài đặt các bản cập nhật hệ thống lớn, bộ xử lý của thiết bị hoạt động ở mức tải cao. maxQuá trình này tạo ra lượng nhiệt cực lớn và đáng kể. Nếu nhiệt độ bên trong đồng hồ tăng lên trên mức giới hạn nhất định trong quá trình cập nhật, nhiệt độ cao này có thể gây hư hỏng không thể khắc phục đối với các kết nối mỏng manh của tấm nền OLED hoặc chính ma trận màn hình. Kết quả là xuất hiện một hoặc nhiều đường kẻ dọc vĩnh viễn.
Bạn có thể quan tâm đến
Người dùng bị ảnh hưởng vẫn chưa cho biết liệu họ đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức của Samsung về vấn đề này hay chưa, cũng như trung tâm dịch vụ đã xử lý tình huống như thế nào. Xét đến dòng sản phẩm này... Galaxy Watch4 được tung ra thị trường vào năm... 2021Rất có thể thiết bị này đã hết hạn bảo hành tiêu chuẩn từ lâu. Đối với điện thoại thông minh thuộc dòng... GalaxyTại những khu vực mà vấn đề đường kẻ xanh này thường xuyên xảy ra nhất, Samsung đã rất sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong nhiều trường hợp.
Các vấn đề của các mô hình trước đây
Samsung đã thay thế màn hình cho các thiết bị còn trong thời gian bảo hành miễn phí và triển khai chương trình dịch vụ thay thế màn hình miễn phí đặc biệt cho một số mẫu máy nhất định sau khi hết thời hạn bảo hành, trong trường hợp lỗi được chứng minh là xuất hiện sau khi cập nhật. Việc Samsung có giới thiệu chương trình bồi thường tương tự cho đồng hồ thông minh hay không sẽ phụ thuộc chủ yếu vào việc liệu có thêm nhiều trường hợp màn hình bị hỏng trên các mẫu máy khác xuất hiện trong những tuần tới hay không. Galaxy Watch4 hoặc các phiên bản mới hơn.
Là một người yêu thích các thiết bị đeo thông minh, xu hướng này thực sự khiến tôi sợ hãi. Ngay từ bây giờ những cái điện thoại Thật vô cùng khó chịu khi một thiết bị vốn dĩ phục vụ tốt lại trở nên vô dụng chỉ sau một bản cập nhật hệ thống đơn giản, và việc gặp phải vấn đề tương tự trên một chiếc đồng hồ mà màn hình lại... miniViệc các kích thước vật liệu thậm chí còn nhạy cảm hơn với bất kỳ hiện tượng quá nhiệt nào, quả thực là điều đáng bực mình. Người ta chỉ có thể hy vọng rằng đây chỉ là một sự cố chập mạch phần cứng hiếm gặp của một người không may mắn nào đó, chứ không phải là sự khởi đầu của một làn sóng "đường xanh" mới, bởi vì với một mẫu máy đã 5 năm tuổi thì... Galaxy Watch4 Người dùng khó lòng hy vọng được sửa chữa miễn phí từ Samsung.
