Закрити оголошення

Оновлення прошивки від Garmin, випущене в січні цього року, спричиняє постійні проблеми з точністю вимірювання серцевого ритму та даними про висоту на кількох моделях цієї серії. ForerunnerНавіть після кількох місяців користувачі все ще марно чекають на виправлення. Ситуацію погіршує той факт, що Garmin визнав проблему з моделлю. Forerunner 165 було відремонтовано, але власники дорожчих пристроїв ще чекають.

Програмне забезпечення не завжди ідеальне, а оновлення часто призводять до помилок, до яких ми, мабуть, звикли з роками. Але коли з’являються помилки, які порушують базову функціональність пристрою, вони стають справжньою проблемою. Саме з цим стикаються користувачі годинників Garmin у січневому оновленні.

Оновлення Garmin спричиняє серйозні проблеми

У соціальній мережі Reddit Один користувач скаржиться на прошивку версії 27.09, яка була випущена кілька місяців тому. Виявляється, що це оновлення серйозно пошкодило ключові функції його смарт-годинника.

За словами постраждалого користувача, дані про частоту серцевих скорочень повністю відірвані від реальності, але найгірша ситуація з даними про висоту. «Мій забіг на 10 км по абсолютно рівній місцевості тепер показує, що я піднявся на гору. Схоже, годинник перестав компенсувати дані про температуру для розрахунку висоти». заявляє користувач. Раніше ця функція працювала бездоганно, але тепер годиннику потрібно щонайменше 20 хвилин акліматизації на вулиці в холоднішому середовищі, щоб почати правильно вимірювати.

«Годинник на даний момент — це, по суті, просто генератор випадкових чисел. Як ми можемо довіряти даним про тренувальне навантаження, VO2?» max або показники регенерації, коли базові дані настільки спотворені? додає розчарований власник.

Чи знає Garmin про це?

До розчарування додає той факт, що Garmin, схоже, знає про цю проблему, оскільки пізніше компанія випустила прошивку 27.10 для цієї моделі. Forerunner 165, який вирішує саме цю проблему. «Тож вони знають про проблему. У них буквально є готове рішення. Однак ми, ті, хто витратив купу грошей на серії 255/265 та 900, місяцями залишалися в підвішеному стані з непотрібною статистикою. Ніяких термінів, жодного зв’язку, жодного швидкого рішення для годинників вищого класу. Тільки тиша». користувач далі скаржиться.

Крім того, деякі клієнти вважають, що Garmin намагається переконати їх, що проблема в них самих або що вони неправильно розуміють функцію. Хоча деякі користувачі версії 27.09 не повідомляють про жодні проблеми, інші підтверджують наявність проблеми. Наразі важко визначити точну причину, але ми можемо лише сподіватися, що Garmin незабаром вирішить проблему для всіх уражених пристроїв.

Досить іронічно, що хоча власники базової моделі Forerunner 165 тепер може спокійно тренуватися з виправленим програмним забезпеченням, користувачі серій 255, 265 та дев'ятки все ще перебувають у ролі мимовільних тестувальників - тут я мушу зазначити, що як власник і користувач моделі Forerunner 255 Я не помічаю жодної з перелічених проблем. Однак, для бренду, який покладається на точність і дані, кілька місяців мовчання щодо критичної помилки, яка перетворює провідного спортивного тестувальника на "генератор випадкових чисел", досить серйозна авантюра з довірою спільноти. Сподіваюся, Garmin незабаром зрозуміє, що мовчання в цьому випадку точно нічого не вирішить.

Найчитаніший сьогодні

.