การทำเครื่องหมาย "Ultra"ได้กลายเป็นคำที่สื่อถึงสุดยอดเทคโนโลยีในระบบนิเวศของซัมซุงอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นด้านที่ไม่ประนีประนอมก็ตาม" Galaxy S Ultraไม่ว่าจะเป็นแท็บเล็ตขนาดใหญ่ที่สุด หรือนาฬิกาที่ใช้งานได้ยาวนานที่สุด ลูกค้าย่อมรู้เสมอว่ากำลังซื้ออะไรอยู่ – สิ่งที่ดีที่สุด อย่างที่เราทราบกันดีว่า ซัมซุงกำลังเตรียมสิ่งนี้อยู่ magicเราสามารถถ่ายทอดคำนี้ไปยังกลุ่มโทรศัพท์แบบยืดหยุ่นของซีรีส์นี้ได้หรือไม่ Galaxy Z Foldหลักการของขั้นตอนนี้นั้นมีเป้าหมายที่ชัดเจนบนกระดาษ แต่เมื่อขัดแย้งกับความเป็นจริงและไอโฟนแบบยืดหยุ่นที่จะวางจำหน่ายในอนาคต หลักการดังกล่าวจึงพังทลายลงเหมือนบ้านที่สร้างจากไพ่
ข้อมูลเบื้องหลังบ่งชี้ว่านี่เป็นครั้งแรกที่ซัมซุงจะไม่เปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่เพียงรุ่นเดียว Fold อุปกรณ์ชิ้นแรกจะเป็นอุปกรณ์ใหม่เอี่ยมที่มีอัตราส่วนภาพกว้างขึ้นเป็น 4:3 ซึ่งก่อนหน้านี้มีข่าวลือว่าเป็นรุ่น "Wide" รุ่น Wide นี้มีจุดประสงค์เพื่อแข่งขันโดยตรงกับ iPhone รุ่นแรกที่มีหน้าจอยืดหยุ่นได้ซึ่งกำลังจะวางจำหน่าย Applu ซึ่งคาดว่าจะมีรูปแบบเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ในทางตรงกันข้าม โมเดลนี้ซึ่งตั้งใจให้เป็นเกราะป้องกันหลัก Applu จะตั้งชื่อตามค่าเริ่มต้น – Galaxy Z Fold8.
แล้วรถรุ่นใหม่ที่เป็นทายาทโดยตรงของรุ่นปีที่แล้วที่มีดีไซน์แคบและยาวกว่าปกติล่ะ จะเป็นอย่างไร? มันจะได้รับชื่อใหม่: Galaxy Z Fold8 Ultraจากมุมมองด้านการตลาด ซัมซุงต้องการรวมระบบการตั้งชื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกันในหลายๆ ด้าน Galaxy และแยกกลุ่มสินค้าพรีเมียมออกจากกลุ่มสินค้าทั่วไปอย่างชัดเจน แต่สิ่งนี้กลับสร้างความสับสนที่เป็นอันตรายต่อความคาดหวังของลูกค้าทั่วไป
Fotogalerie
ความแตกต่างที่สำคัญ: ความคาดหวังกับความเป็นจริงของ iPhone Ultra
แง่มุมที่น่าสนใจที่สุดและในขณะเดียวกันก็เป็นปัญหามากที่สุดของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งนี้ คือ จิตวิทยาของลูกค้าและการเปรียบเทียบกับคู่แข่งจากเมืองคูเปอร์ติโน Apple กำลังจะวางจำหน่าย iPhone รุ่นหน้าจอยืดหยุ่นได้ล่าช้าไปมาก ดังนั้นจึงคาดการณ์ได้ 100% ว่าจะวางจำหน่ายเฉพาะรุ่นหน้าจอยืดหยุ่นได้รุ่นเดียวเท่านั้น maxการผสมผสานความรู้ทางเทคโนโลยีและวัสดุพิเศษ มันจะเป็น "Ultra"อุปกรณ์ในทุกความหมายของคำนี้ แม้ว่าอาจจะไม่ได้เรียกมันว่าอุปกรณ์ด้วยซ้ำ แต่ก็เป็นไปได้มาก เพราะชื่อเรียกเช่นนั้นได้หลุดมือไปแล้ว และนั่นก็เป็นผลดีต่อมัน" Apple Watch Ultraซึ่งเขามี Apple ก่อนหน้าซัมซุง (ซึ่งเป็นผู้นำเสนอเป็นครั้งแรก) Galaxy Watch5 Proเพราะเขาคิดว่าจะใช้คำว่า "Pro" สำหรับรุ่นท็อปของเขา และ Apple).
ณ จุดนี้ ตรรกะของซัมซุงก็มาถึงจุดตัน หากลูกค้าได้ยินเช่นนั้น Apple เปิดตัว iPhone รุ่นยืดหยุ่นขั้นสุดยอด Ultraโดยไม่รู้ตัวจะมองหาคู่แข่งโดยตรงอย่างซัมซุง และตรรกะก็บอกว่าควรเลือกโมเดลที่มีลักษณะ " เหมือนกัน"Ultra"โดยระบุชื่อ แต่ที่นั่นพวกเขาได้พบกับแนวคิดที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง:
- ซัมซุง Galaxy Z Fold8 Ultra: มันจะเป็นการสานต่อรูปแบบคลาสสิกที่แคบและยาว สำหรับผู้ใช้ทั่วไปแล้ว มันอาจจะทำให้สับสน เพราะพวกเขาจะได้รูปทรงที่แตกต่างจาก iPhone รุ่นใหม่ที่มีหน้าจอยืดหยุ่นได้
- ไอโฟนรุ่นใหม่แบบยืดหยุ่นได้ Ultra: มันจะนำเสนอรูปแบบที่ทันสมัยและกว้างขวางด้วยอัตราส่วนภาพ 4:3 ซึ่งเมื่อเปิดออกแล้วจะดูคล้ายกับแท็บเล็ตแบบคลาสสิก Apple พวกเขาจะทุ่มเทชื่อเสียงทั้งหมดให้กับมัน ทำให้มันกลายเป็นมาตรฐานทางเทคโนโลยีแห่งปีในสายตาของสาธารณชน
ลูกค้าที่ได้รับอิทธิพลจากการตลาด Appลู่จะไปซื้อรุ่นที่ดีที่สุดและทันสมัยที่สุดจากซัมซุง และเลือกรุ่น "Ultraดังนั้นมันจึงจะได้อุปกรณ์ที่มีปรัชญาการออกแบบแบบเก่า (จอแสดงผลภายนอกแคบ) คู่แข่งที่แท้จริง กว้างขวาง และทันสมัยของ iPhone กลับจะเป็นรุ่นพื้นฐาน "ธรรมดา" อย่างน่าประหลาดใจ Galaxy Z Fold8.
เมื่อเกียรติยศหมายถึงเพียงเท่านั้น Ultra ราคา
การแบ่งสายผลิตภัณฑ์ออกเป็นสองทิศทางที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในเชิงโครงสร้าง และการกำหนดให้สายหนึ่งเป็นรุ่นพรีเมียมกว่านั้นเป็นความเสี่ยงอย่างมาก โทรศัพท์ทั้งสองรุ่นนี้แตกต่างกันในพื้นฐานของวิธีการใช้งาน การกำหนด "Ultra"ในที่นี้ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์รุ่นนั้นดีกว่าอย่างเห็นได้ชัด แต่หมายความว่ามันแตกต่างกันเท่านั้น"
คุณอาจจะสนใจ
มุมมองที่มองโลกในแง่ร้ายกว่านั้นเสนอคำอธิบายอีกประการหนึ่ง การนำคำคุณศัพท์เข้ามาใช้ Ultra อาจเป็นเพียงข้ออ้างของซัมซุงเพื่อขึ้นราคาสินค้าเพิ่มเติม ในระบบนิเวศของบริษัทยักษ์ใหญ่จากเกาหลี คำว่า "ขึ้นราคา" อาจหมายถึง... Ultra กำหนดได้อย่างน่าเชื่อถือที่สุด Ultra ราคา การสร้างหมวดหมู่ใหม่ที่สูงขึ้นไปอีกขั้น จะทำให้บริษัทมีข้ออ้างที่เหมาะสมในการ justifying ราคาที่สูงขึ้นไปอีกระดับ
ซัมซุงคงรู้สึกไม่สบายใจอย่างแน่นอนกับการมาถึงที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้ Appเข้าไปในกลุ่มตลาดที่เขาเคยครองอยู่ก่อนหน้านี้ แทนที่จะเลือกใช้ชื่อที่ชัดเจนและเป็นเอกลักษณ์ เขากลับสร้างปัญหาเรื่องการสร้างแบรนด์ขึ้นมาเอง เมื่อเกิดการถกเถียงกันขึ้นหลังจากการเปิดตัว การสนทนามักจะกลายเป็นการอธิบายซ้ำซากถึงสาเหตุที่ลูกค้าที่ต้องการโทรศัพท์รุ่นอื่นที่ไม่ใช่ iPhone กลับได้โทรศัพท์คนละรุ่นกับที่คาดหวังไว้แต่แรก
นักเขียนคนนี้ช่างโง่เขลาเสียจริง แล้วยังมีคนซื้อโทรศัพท์ราคา 50 ลิตรโดยที่ไม่เห็นของจริงเลยเหรอ? อย่างน้อยก็ขอเห็นรูปก่อนก็ได้?