தொலைபேசி உரிமையாளர்கள் Galaxy உலகம் முழுவதும் ஒரு எரிச்சலூட்டும் பிரச்சனை நிலவுகிறது. அவர்களில் சிலரின் சாம்சங் கணக்குகள், வெளிப்படையான காரணம் ஏதுமின்றி முடக்கப்பட்டுள்ளன. அவர்கள் மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கும்போது, "பாதுகாப்புக் காரணங்களுக்காகக் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்ற அறிவிப்பை மட்டுமே காண்கிறார்கள்.
கடந்த சில மணிநேரங்களாக மக்கள் இந்தப் பிரச்சினை குறித்துப் புகாரளிக்கத் தொடங்கியுள்ளனர், மேலும் பாதிப்புகளின் எண்ணிக்கை படிப்படியாக அதிகரித்து வருகிறது. அனுபவங்கள் மாறுபடுகின்றன. சிலர் உதவி மையத்தைத் தொடர்பு கொண்ட பிறகு தங்கள் கணக்குகளை மீட்டெடுத்துள்ளனர். மீட்டமைமற்றவர்கள் இன்னும் இருக்கிறார்கள் அணுகல் இல்லாமல். சாம்சங் சரியாக எது செயலிழப்பைத் தூண்டுகிறது என்பது குறித்தும், பாதுகாப்புக்கு உண்மையில் ஆபத்து உள்ளதா என்பது குறித்தும் இன்னும் தெளிவான விளக்கம் அளிக்கப்படவில்லை.
நீங்கள் ஆர்வமாக இருக்கலாம்
மின்னஞ்சல்களில் சிக்கல்
மேலோட்டமாகப் பார்க்கையில், இது ஒரு சிறிய தவறாகத் தோன்றலாம். சாம்சங் கணக்குஆனால் சாம்சங் சூழலில், உள்நுழைவு மிக முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது. ஒரு பயனர் கணக்கு, உரிமையாளர்கள் பயன்படுத்தும் பல சேவைகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. Galaxy அவர்கள் தினமும் பயன்படுத்துகிறார்கள், உதாரணமாக:
- SmartThings ஒரு ஸ்மார்ட் வீட்டிற்கு,
- Samsung Wallet மற்றும் அது தொடர்பான சேவைகள்,
- செயல்பாடு கண்டுபிடிக்க சாதனங்களைத் தேடுவதற்கு.
தங்கள் டிஜிட்டல் வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதியை சாம்சங் சூழலில் சேமித்து வைத்திருக்கும் ஒருவருக்கு, ஒரு சாதாரண உள்நுழைவுச் சிக்கலை விட, திடீரெனச் செயலிழக்கும் நிகழ்வு கணிசமாக அதிக எரிச்சலை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
அப்படியென்றால், இந்த விரும்பத்தகாத நிலைமை ஏன் ஏற்படுகிறது? அறிக்கையிடுதல் பயனர்களே, சில சமயங்களில் ஒரு பொதுவான காரணி தோன்றுகிறது என்று நாம் ஊகிக்கலாம் – மின்னஞ்சல் மாற்றுப்பெயர்கள்அதாவது, '+' குறியீட்டையோ அல்லது புள்ளி கொண்ட மாற்று குறியீட்டையோ பயன்படுத்தி முகவரியிடுவது. இருப்பினும், இது ஒரு பொதுவான விளக்கம் அல்ல. எந்தப் புனைப்பெயர்களையும் பயன்படுத்தாதவர்களும் இதே சிக்கலை எதிர்கொள்வதாகத் தெரிவிக்கின்றனர். எனவே, இதுதான் காரணமா அல்லது சூழ்நிலைகளில் ஒன்றா என்பதை இன்னும் கூற இயலவில்லை.
புகைப்பட தொகுப்பு
சாம்சங் ஆதரவின் மூலம் ஒரு தீர்வை வழங்குகிறது.
இதுவரையிலான நிறுவனப் பிரச்சினை பகிரங்கமாக உறுதிப்படுத்தவில்லை அது ஒரு குறிப்பிட்ட தீர்வையும் அறிவிக்கவில்லை. பயனர்கள் தற்போது வழக்கமான பழுதுநீக்கும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும், சில சமயங்களில் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும் அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள். இருப்பினும், அவர்களில் பலருக்கு இன்னும் உதவி கிடைக்கவில்லை, மேலும் அவர்களின் கணக்குகள் இன்னும் பயன்பாட்டில் இல்லை.
உங்கள் சாம்சங் கணக்கு திடீரெனச் செயல்படுவதை நிறுத்திவிட்டால், கவலைப்பட வேண்டாம். உங்களுக்குப் பாதுகாப்பு எச்சரிக்கை வந்தாலும், அது கட்டாயம் ஊடுருவப்பட்டுவிட்டது என்று அர்த்தமல்ல. பெரும்பாலான அறிக்கைகள் இது ஒரு பரந்த அளவிலான பிரச்சினை என்றே குறிப்பிடுகின்றன. சாம்சங் தரப்பில் உள்ள சிக்கல்உங்கள் கணக்கை தேவையில்லாமல் மாற்றவோ அல்லது புதிய கணக்கை உருவாக்கவோ செய்யாமல், முதலில் ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்புகொள்வதே மிகவும் விவேகமான செயலாகும். சாம்சங் ஒரு அதிகாரப்பூர்வ விளக்கத்தை வெளியிட்டவுடன் நிலைமை மாறக்கூடும்.
