S prihodom eSIM se je zdelo, da prihaja revolucija. Zavrgli bi plastične kartice in namesto tega digitalno povezali svoje telefonske številke s telefoni. To bi zmanjšalo količino plastičnih odpadkov in ustvarilo več prostora v telefonih, ki bi ga proizvajalci lahko uporabili za namestitev večjih baterij. Toda kar se je začelo kot veliko navdušenje, je zdaj v stanju stagnacije. In revolucije ni bilo.
Standard eSIM je bil ustvarjen leta 2016, pred natanko 10 leti. Med največje prednosti spada dejstvo, da lahko kupite na spletu, se lahko aktivira takoj in ni treba odpirati fizične reže za kartico na telefonu. Trend je bil še posebej Apple, ki je celo začela proizvajati nekatere modele brez reže za SIM kartico (zlasti na domačem trgu).
Samsung je bil tudi eden od pionirjev, saj je leta 2016 izdal pametno uro. Gear S2 Classic 3G s podporo za eSIM. Leto kasneje je sledila še Microsoft s podporo za Microsoft Surface Pro LTE. google ponuja že od modela Pixel 4 (2019), Motorola od leta 2020. Mobilni operaterji se postopoma dodajajo in možnosti uporabe eSIM se nenehno širijo. Pa vendar se izkaže, da večina uporabnikov še vedno raje uporablja plastično kartico.
Lep primer so podatki iz Južna Koreja, ki slovi po svoji ljubezni do sodobne tehnologije. Trenutno je tukaj v uporabi približno 57 milijonov mobilnih telefonov, vendar jih le 2,9 milijona deluje na eSIMKar je verjetno 5%Vendar pa je statistika do nedavnega kazala le 3 % eSIM-ov.
Sicer pa je v ZDA, kjer se po podatkih Persistence Market Research uporablja eSIM 38% uporabnikov. Vendar pa je razlog lahko v tem, da mnogi mobilni telefoni, ki se prodajajo v ZDA, že podpirajo samo eSIM in uporabniki nimajo izbire (na primer iPhone 14 in novejši, serija Google Pixel 10). Če bi obstajala izbira, bi bile razmere morda podobne tistim v večini drugih držav sveta.
eSIM ima neizkoriščen potencial
Zamenjava fizične SIM kartice ima svoje očitne prednosti, vključno z možnostjo takojšnjega nakupa, hitro aktivacijo in možnostjo preprost prenos na nov telefon. iPhone 13 in novejši modeli omogočajo tudi do 8 profilov in do dve aktivni kartici eSIM, telefoni Android pa včasih podpirajo do 20 profilov in več aktivnih kartic eSIM. Hkrati pa obstajajo specifična tveganja – čeprav kartice eSIM ni mogoče dobesedno klonirati, jo lahko goljufi še vedno zloraba (običajno svojo žrtev prepričajo, da iz nekega razloga kartico prenese na drugo osebo).
Toda najpomembnejši razlog, zakaj je eSIM še vedno tako premalo uporabljen, kljub 10 letom in vse večji podpori proizvajalcev in operaterjev, je pomanjkanje ozaveščenosti. Glede na nedavno anketo v Združenem kraljestvu ga do 40 % vprašanih sploh še ni uporabilo. Nimajo pojma, da obstaja nekaj takega kot eSIMNadaljnjih 41 % jih to ve, vendar ne vedo, ali njihov telefon to podpira.
Raziskovalci GSMA so leta 2024 napovedali, da bo v štirih letih polovica vseh novih povezav s pametnimi telefoni prek eSIM. Do konca desetletja naj bi to število doseglo 88 % telefonovVendar se zdi, da razen če proizvajalci sami prisilijo uporabnike k temu (podobno kot Apple in Google v ZDA), prostovoljnega prehoda s fizičnih SIM-kartic ne bo. Ljudem je ta konzervativna in na videz brezhibna ter varna rešitev preprosto všeč in običajno ne vidijo razloga, da bi jo spreminjali.
Največja težava z eSIM je, da je ni mogoče enostavno zamenjati z drugim telefonom. To je odvisno od operaterja in morda ne bo vedno delovalo dobro, na primer, če izgubim ali pokvarim telefon na počitnicah ali če moram kartico zamenjati le za nekaj časa.