Posodobitev vdelane programske opreme podjetja Garmin, izdana januarja letos, povzroča vztrajne težave z natančnostjo srčnega utripa in podatki o nadmorski višini pri več modelih v seriji. ForerunnerTudi po več mesecih uporabniki še vedno zaman čakajo na rešitev. Situacijo še poslabšuje dejstvo, da je Garmin priznal težavo z modelom. Forerunner 165 jih je bilo popravljenih, lastniki dražjih naprav pa še čakajo.
Programska oprema ni vedno popolna in posodobitve pogosto prinašajo napake, na katere smo se verjetno z leti že navadili. Ko pa se pojavijo napake, ki motijo osnovno funkcionalnost naprave, postanejo resnična težava. Prav s tem se soočajo uporabniki ur Garmin z januarsko posodobitvijo.
Posodobitev Garmina povzroča resne težave
Na družbenem omrežju Reddit En uporabnik se pritožuje nad različico vdelane programske opreme 27.09, ki je bila izdana pred nekaj meseci. Izkazalo se je, da je ta posodobitev resno poškodovala ključne funkcije njegove pametne ure.
Po besedah prizadetega uporabnika so podatki o srčnem utripu popolnoma odmaknjeni od realnosti, najslabše pa je s podatki o nadmorski višini. "Moj 10-kilometrski tek po popolnoma ravnem terenu zdaj trdi, da sem se povzpel na goro. Zdi se, da je ura nehala kompenzirati podatke o temperaturi za izračun nadmorske višine." navaja uporabnik. Prej je ta funkcija delovala brezhibno, zdaj pa ura potrebuje vsaj 20 minut aklimatizacije zunaj v hladnejšem okolju, da začne pravilno meriti.
"Ura je v tem trenutku v bistvu le generator naključnih števil. Kako naj zaupamo podatkom o vadbeni obremenitvi, VO2?" max ali metrike regeneracije, ko so osnovni podatki tako popačeni? dodaja razočarani lastnik.
Lahko bi vas zanimalo
Ali Garmin ve za to?
K frustracijam prispeva dejstvo, da se zdi, da se Garmin zaveda težave, saj je podjetje kasneje izdalo vdelano programsko opremo 27.10 za ta model. Forerunner 165, ki rešuje prav ta problem. »Torej vedo za težavo. Dobesedno imajo pripravljeno rešitev. Pa vendar smo mi, ki smo za serijo 255/265 in 900 zapravili veliko denarja, že mesece v negotovosti z neuporabno statistiko. Brez časovnice, brez komunikacije, brez hitre rešitve za ure višjega cenovnega razreda. Samo tišina,« uporabnik se še naprej pritožuje.
Poleg tega nekateri kupci menijo, da jih Garmin poskuša prepričati, da je napaka njihova ali da funkcijo narobe razumejo. Medtem ko nekateri uporabniki različice 27.09 ne poročajo o nobenih težavah, drugi stanje potrjujejo. Trenutno je težko določiti točen vzrok, vendar lahko le upamo, da bo Garmin kmalu odpravil težavo za vse prizadete naprave.
Precej ironično je, da medtem ko lastniki osnovnega modela Forerunner 165 lahko zdaj v miru trenira s popravljeno programsko opremo, uporabniki serij 255, 265 in devet so še vedno v vlogi neprostovoljnih preizkuševalcev - tukaj moram opozoriti, da kot lastnik in uporabnik modela Forerunner 255 Ne opažam nobene od omenjenih težav. Vendar pa je za blagovno znamko, ki se zanaša na natančnost in podatke, večmesečno molčanje o kritični napaki, ki vrhunskega športnega testerja spremeni v "generator naključnih števil", kar precejšnje tveganje z zaupanjem skupnosti. Upam, da bo Garmin kmalu razumel, da molk v tem primeru zagotovo ne bo rešil ničesar.
Samsung - barometrični tlak tega sploh ne more storiti. Absolutni ali relativni je očitno v redu, do določene razlike. 50 Hpa ...
Ne strinjam se. Vse deluje, kot mora. Veliko zadovoljstvo 😌
Lahko potrdim na FR255. Napaka se pojavlja že od približno januarja. Po nekaj minutah teka me ura vedno opozori na bližajočo se nevihto. Hkrati je zunanji tlak stabilen. Ko dosežem 5 km ravne površine, mi pokaže, da presega 17-20 metrov. Tam je. max 1-2 m.
Prvič, moji predhodniki delujejo brez težav z najnovejšo posodobitvijo. Drugič, res je smešno prebrati negativen članek na spletni strani z imenom Samsung 😂. To sploh ne bo pristransko.
Po štirih mesecih uporabe mi je FR 255 pokazal 4000 metrov višinske razlike na 5 kilometrih, dejansko pa sem imel 100 metrov. Priznali so mojo pritožbo in mi poslali novega.