Majitelia šikovných hodiniek Galaxy Watch sa v posledných dňoch stretávajú s nepríjemným problémom – ich zariadenia sa vybíjajú oveľa rýchlejšie, než je obvyklé. Hoci sa zdá, že už je známy vinník, jednoznačná oprava zatiaľ neexistuje.
Podľa rastúceho počtu hlásení užívateľov na diskusných fórach, a to najmä na Reddite, stojí za nadmernou spotrebou energie Google Play Services. V sekcii nastavenia batérie mnoho užívateľov vidí, že táto položka na pozadí spotrebováva aj viac ako 10 % celkovej kapacity batérie, čo je pri hodinkách neobvykle vysoká hodnota.
Problém sa neobmedzuje iba na jeden konkrétny model. Hlásenia sa objavujú naprieč celým spektrom zariadení, vrátane:
- Galaxy Watch6, Galaxy Watch6 Classic
- Galaxy Watch7
- Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic
- Galaxy Watch Ultra (2025)
Fotogaléria
Záhada aktualizácií
Situáciu komplikuje fakt, že neexistuje jasná súvislosť s konkrétnou verziou softvéru. Zatiaľ čo niektorí používatelia začali pociťovať úbytok výdrže bezprostredne po nedávnej aktualizácii, iní hlásia rovnaké problémy bez toho, aby v poslednej dobe akýkoľvek update inštalovali. To práve tiež naznačuje, že by mohlo skutočne ísť o chybu na strane servera (tzv. server-side issue) priamo pri Google.
Mohlo by vás zaujímať
Niektorí používatelia si dokonca všimli bizarné chyby v užívateľskom rozhraní, kedy sa sekcia „Využitie batérie“ prestala zobrazovať úplne, čo znemožňuje akúkoľvek bežnú diagnostiku. Oficiálna oprava od Samsungu alebo Googlu zatiaľ nebola vydaná, ale komunita skúša rôzne postupy s premenlivými výsledkami:
- Reštart zariadenia: U malej časti užívateľov pomohol jednoduchý reštart hodiniek.
- Reset a vymazanie vyrovnávacej pamäte (cache): Niektorí majitelia modelu Galaxy Watch7 uvádzajú, že problém vyriešilo až úplné továrenské nastavenie v kombinácii s vymazaním cache.
- Podozrenie na chybu zobrazenia: Objavujú sa aj názory, že ide o chybu v grafickom znázornení štatistík a reálna výdrž batérie sa u niektorých kusov v skutočnosti nezmenila.
Ak sa potvrdí, že ide o problém Služieb Google Play na strane servera, nezostáva užívateľom nič iné ako čakať, až Google vykoná opravu vo svojej infraštruktúre. Dovtedy odporúčam pravidelne kontrolovať aktualizácie aplikácií v obchode Play priamo v hodinkách.
Ako majiteľka teraz už dosť starej generácie (GW4 classic) môžem potvrdiť, že poslednou aktualizáciou je batéria prakticky zabitá. Na GW4 sa rýchlejšie batéria vybíja než nabíja. Hodinky musím mať nepretržite v úspornom režime, aby batéria vydržala celý deň.