Google News a trecut prin schimbări majore recent, primind funcții noi, cum ar fi teme personalizate chats sau copierea selectivă a textului. Cu toate acestea, pe lângă aceste noi funcții, în aplicație au început să apară o serie de erori enervante. În timp ce RCS-ul defect sau împărțirea conversațiilor în mai multe fire de execuție erau destul de enervante, cea mai recentă eroare raportată prezintă un risc major pentru confidențialitatea utilizatorilor.
Conform unei serii de rapoarte de pe platformă Reddit Google Messages preia brusc mesaje text vechi din conversații complet diferite și le atașează la mesaje nou trimise. În unele cazuri, aceste mesaje vechi sunt trimise împreună cu o nouă fotografie sau un mesaj de grup, iar în alte cazuri, sunt atașate la o conversație obișnuită și ajung la un destinatar căruia nu îi erau destinate.
Încălcare gravă a vieții private
Aceasta nu este doar o problemă minoră. Utilizatorii raportează situații foarte neplăcute. Unul dintre proprietarii telefoanelor Pixel 9a a încercat să confirme o programare la veterinar, dar aplicația a atașat la mesaj un mesaj vechi despre o problemă familială sensibilă. Un alt utilizator a descris un mesaj mai vechi cu conținut intim atașat unui mesaj trimis mamei sale. Alte cazuri includ coduri de verificare trimise accidental sau mesaje private livrate colegilor de la serviciu.
Te-ar putea interesa
Problema nu se limitează la un singur dispozitiv, proprietarii de Samsung raportând eroarea, iar trimiterea nedorită are loc indiferent dacă RCS este activat sau dezactivat.
Care este soluția?
Pașii obișnuiți de depanare a problemelor eșuează adesea. Utilizatorii raportează că golirea memoriei cache, repornirea telefonului, activarea și dezactivarea RCS și reinstalarea aplicației nu rezolvă problema în mod fiabil.
Conform comunității, o resetare completă a telefonului la setările din fabrică fără restaurarea mesajelor vechi dintr-o copie de rezervă a ajutat unele persoane afectate. Cu toate acestea, acestea sunt doar sfaturi neoficiale de la utilizatori, nu o soluție confirmată de Google. În plus, o resetare din fabrică fără o copie de rezervă completă poate duce la pierderea datelor.
Google a răspuns deja la unul dintre rapoartele oficiale, solicitând capturi de ecran și feedback de la utilizatorul afectat din aplicație și confirmând că a transmis problema echipei de ingineri pentru investigare.
