Trocar de smartphone costuma ser uma experiência agradável, até chegar a hora de transferir o número de telefone. O chip virtual, ou eSIM, em particular, pode gerar preocupação em muitas pessoas: E se eu apagar o chip do meu celular antigo, o código não funcionar no novo e eu ficar sem sinal e sem a verificação em duas etapas do meu banco antes do fim de semana?
Recentemente, passei por essa situação ao trocar de aparelho da Samsung. A boa notícia é que a Samsung e as operadoras tchecas já disponibilizam ferramentas que tornam todo o processo uma questão de poucos minutos. Abaixo, você encontrará tudo o que precisa.
Preparação antes de trocar de celular
Antes de começar a mexer nas configurações, há algumas coisas a ter em mente. Especificamente, estas:
- Conexão Wi-Fi estável: Ao transferir um eSIM, um perfil criptografado é transferido do servidor da operadora. Os dados móveis do SIM transferido não funcionam nesse momento.
- Acesso ao autoatendimento do operador: Mantenha um backup do seu login do aplicativo. (Minha T-Mobile, minha O2 ou minha Vodafone?) em outro dispositivo (computador, tablet). Se a transmissão do sistema falhar, gere um novo código QR.
Transferir nas configurações Galaxy
A Samsung oferece isso como parte da atualização. One UI Transferência direta do eSIM pelo sistema. A vantagem é que não requer a leitura manual de cartões de papel. O procedimento é o seguinte:
- No seu novo Samsung, acesse Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM.
- Clique em "}Adicionar eSIM.
- Escolha uma opção Transferir o cartão SIM do telefone Galaxy/ Android.
- Uma mensagem aparecerá no seu telefone antigo para confirmar a transferência. Aceite e insira o código de verificação. (PIN/padrão antigo do telefone ou código numérico exibido).
- Selecione o perfil eSIM desejado e confirme o download para o seu novo dispositivo.
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Essa transferência direta entre dois celulares Samsung funciona de forma incrivelmente elegante – em um minuto, você pode ver as linhas desaparecendo de um celular e aparecendo no outro. No entanto, há um grande porém por parte das operadoras tchecas.
Procedimentos e restrições para operadores checos
Embora a Samsung tenha esse recurso no sistema, nem todas as operadoras tchecas oferecem suporte à transferência nativa sem contato sem a criação de um novo perfil.
T-Mobile
- Qual a melhor forma de transferir um eSIM: Transferência do meu aplicativo/sistema T-Mobile
- Atenção aos seguintes pontos: A T-Mobile permite a transferência direta nas configurações. Se isso não funcionar, basta gerar um novo código QR em Meu T-Mobile.
O2
- Qual a melhor forma de transferir um eSIM: Meu autoatendimento O2 (novo código QR)
- Atenção aos seguintes pontos: Os vouchers eletrônicos em papel antigos tendem a se tornar inválidos após o primeiro uso. Você deve solicitar uma "Transferência para outro dispositivo" no aplicativo.
Vodafone
- Qual a melhor forma de transferir um eSIM: Autoatendimento Meu Vodafone (novo código QR)
- Atenção aos seguintes pontos: O código QR antigo do voucher eletrônico não pode ser lido novamente. Você pode gerar um novo voucher eletrônico gratuitamente na loja de autoatendimento e lê-lo com seu novo celular.
Forma universal e segura via código QR
Caso a transmissão ao vivo não ocorra, siga estes passos:
- Abra o aplicativo/sistema de autoatendimento do operador em seu computador ou tablet.
- Na seção de gerenciamento de SIM, solicite a substituição/transferência do eSIM para outro dispositivo. Em seguida, um código QR será exibido.
- Escaneie o código QR em uma nova Galaxy (Vejo Gerenciador de SIM → Adicionar eSIM → Ler código QR).
Erros de ativação e exclusão segura do perfil antigo.
Os dois erros críticos mais comuns que ocorrem durante a transmissão são:
- Exclusão precipitada de um perfil de um telefone antigo: Muitas vezes, as pessoas apagam o eSIM do celular antigo antes de gerar um novo código. Se você apagar o perfil antigo e não tiver um novo código QR ou acesso ao SMS para fazer login no autoatendimento, seu acesso será bloqueado e você não terá outra opção a não ser ir até uma agência com seu documento de identidade.
- Digitalizando o antigo (já utilizado) Código QR: O padrão de segurança do eSIM especifica que o código QR de ativação geralmente é de uso único. Tentar lê-lo novamente resultará em um erro de "Perfil já utilizado" ou "Código inválido".
Ordem correta dos passos (como evitar ficar sem sinal)
- Ativação em um novo dispositivo: Transfira ou digitalize um novo código QR no seu novo telefone. Galaxy.
- Verificação prática da funcionalidade: Aguarde até que seu telefone se conecte à rede da sua operadora. Tente fazer uma ligação, enviar uma mensagem de texto e desligar o Wi-Fi para testar seus dados móveis.
- Recebendo um SMS de teste: Você receberá um SMS de verificação. (por exemplo, de outro número), Para garantir que a comunicação de entrada esteja funcionando.
- Excluindo um perfil antigo: Assim que seu novo telefone estiver totalmente funcional, acesse o Gerenciador de SIM no seu dispositivo antigo, toque no perfil do eSIM e selecione Remover/Excluir.
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Pessoalmente, não tive problemas para transferir meu eSIM para meu novo Samsung – minha operadora é a T-Mobile, então consegui fazer isso facilmente usando a transferência do sistema. Mas o processo via código QR não é mais complicado, apenas um pouco mais demorado.
