Somos fãs da Samsung e adoramos esta empresa. Mas não a vemos apenas como uma fabricante de eletrônicos de consumo, mas como um estilo de vida, e queremos saber mais sobre sua história. É por isso que estamos trazendo 5 fatos interessantes que você provavelmente não sabia e que podem lhe interessar.
Samsung e a economia sul-coreana – domínio incrível
A Samsung não é apenas uma grande empresa; na verdade, é o pilar de toda a economia sul-coreana. Sua influência é tão enorme que, em alguns anos, várias divisões da Samsung respondem por mais de 20% do PIB da Coreia do Sul! É um número astronômico. Para efeito de comparação, o Walmart americano, embora enorme, representa apenas uma fração do PIB dos EUA (cerca de 2,5%). Essa enorme concentração de poder econômico nas mãos de um conglomerado tem vantagens (forte força motriz, investimento em P&D) e desvantagens (por exemplo, a sensibilidade de toda a economia a possíveis problemas da Samsung ou influência na política).
Do berço ao túmulo
Na Coreia do Sul, diz-se que você pode viver a vida inteira sob a proteção da Samsung. Você pode nascer em um hospital da Samsung, estudar em uma universidade afiliada à Samsung (Universidade Sungkyunkwan), morar em um apartamento construído pela Samsung C&T, trabalhar para uma das muitas empresas da Samsung, usar seus eletrônicos e até mesmo ser enterrado em uma funerária da Samsung. Isso só reforça o quão profundamente a Samsung está integrada ao cotidiano dos sul-coreanos.
Cultura interna difícil e crise de gestão
Na década de 90, enquanto a Samsung, sob a liderança de Lee Kun-hee, buscava se livrar de sua imagem de "cópia barata", ocorreu uma revolução interna. Lee era obcecado por qualidade e inovação. Um exemplo lendário é o incidente de 1995, quando Lee Kun-hee ordenou pessoalmente que milhares de celulares, televisores e outros produtos defeituosos fossem recolhidos diante de 2000 funcionários e, em seguida, os destruiu com tratores. O valor dos produtos destruídos foi estimado em US$ 50 milhões. O evento teve como objetivo chocar os funcionários e incutir neles uma nova filosofia de qualidade e inovação inabaláveis.
Sem gerentes, apenas profissionais
Nos últimos anos, a Samsung vem tentando suavizar sua tradicional cultura corporativa hierárquica e confucionista, típica de muitas empresas sul-coreanas. A empresa está introduzindo uma estrutura mais horizontal para incentivar a flexibilidade, a criatividade e uma comunicação mais aberta. Por exemplo, está eliminando alguns títulos tradicionais e incentivando o uso de títulos genéricos, como "pro" (abreviação de profissional) ou nomes em inglês, para reduzir o respeito pela hierarquia e incentivar interações mais diretas.
Não apenas um concorrente, mas também um fornecedor para rivais
Embora a Samsung seja uma concorrente global para muitas empresas (claro, Apple), também é seu principal fornecedor. A Samsung é uma das maiores fabricantes mundiais de chips de memória (RAM, flash) e monitores (painéis OLED). Muitos produtos de marcas concorrentes, portanto, contêm componentes fabricados pela Samsung, o que representa uma enorme vantagem para a empresa e uma fonte estável de receita, independentemente de quem vença nas vendas dos produtos finais.
