A Google enfrenta actualmente não só problemas jurídicos nos EUA, uma vez que o Departamento de Justiça dos EUA exige que venda o seu navegador Chrome, mas também se encontra agora sob pressão da União Europeia. Seu DMA, ou Lei de Mercados Digitais, forçou a gigante norte-americana a mudar a forma como seu mecanismo de busca exibirá os resultados nos países membros.
O processo começou quando alguns ISPs reclamaram da redução do tráfego devido à forma como o Google processava os resultados de pesquisa. Especificamente, esperava-se que lojas, hotéis, companhias aéreas e outros sites registassem uma redução de cerca de 30% no tráfego. Segundo eles, isso aconteceu após ajustes recentes nos algoritmos de busca do Google.
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O representante legal do Google, Oliver Bethel, chamou as mudanças propostas de “compromissos difíceis” e disse que a gigante norte-americana estava “muito relutante” em implementá-las. Acrescentou que as novas mudanças não beneficiarão os consumidores ou as empresas europeias. Uma das revisões propostas é permitir que sites exibam preços e imagens. Outra mudança tornará os próprios serviços do Google menos atraentes visualmente para os usuários. Os resultados de pesquisa em alemão, belga e estoniano também não mostrarão a localização das empresas pesquisadas no mapa.
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Essas mudanças foram recebidas com críticas de muitos quadrantes. Alguns argumentam que as mudanças não resolverão a “atualização” do Google em seus serviços de busca. Outros dizem que a remoção do mapa tornará mais difícil para as pequenas empresas atrair a atenção do consumidor. A UE tem sido recentemente uma pedra no sapato de vários outros gigantes da tecnologia. Ele poderia contar sua história sobre isso Apple, que foi forçado a abrir pelo menos parcialmente seu ecossistema fechado e cuidadosamente guardado devido ao DMA (habilitado especificamente Pagamento NFCy terceiros e lojas de aplicativos alternativas).
