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A Samsung é líder no mercado de TV há alguns anos. Isto deve-se a muitas razões – distribuição mundial, vasta gama de ofertas em todo o espectro de preços e o facto de as marcas de TV oferecerem qualidade superior. Mas se você está preocupado com a questão de por que a TV desliga sozinha, nós lhe daremos a resposta aqui. 

Normalmente, é claro, é no momento menos conveniente, quando você está preso em algum conteúdo e mais de uma vez vê preto. Se a sua TV desligar sozinha, existem várias causas possíveis. Isso geralmente é causado pelas configurações do usuário ou por dispositivos externos conectados à TV. Claro, também pode ser um erro com uma TV Samsung. 

Se esse for realmente o caso, que assim seja Desconecte a TV por 30 segundos e conecte-a novamente – se possível, em uma tomada que você saiba que está funcionando corretamente. A propósito, esta etapa é chamada de “reinicialização suave” e deve recalibrar a TV. 

Verifique as configurações 

Se a sua TV desligar com mais frequência, o cachorro será enterrado em outro lugar. Neste caso, é aconselhável ir às configurações e verificar as específicas e ajustá-las se necessário. Mas seus primeiros passos devem ser atualizar o sistema, o que pode resolver um bug conhecido. Você pode encontrá-lo em Configurações -> apoio -> Software de atualização -> Atualização. 

Solução ecológica 

Esta função desliga a TV para economizar energia caso ela não receba sinal por um longo período. Vá Configurações -> Em geral -> Solução ecológica -> Automatické Vypnutí. -> Selecione uma opção Desligado. 

Configurações do temporizador de desligamento 

As TVs também possuem um temporizador, após o qual a TV é desligada. Você pode encontrá-lo em Configurações -> Em geral -> Administrador do sistema -> Tempo -> Temporizador desligado -> Selecione uma opção Desligado. 

Verifique a conexão 

  • Se você tiver um decodificador, console de jogos, PC ou outro dispositivo externo conectado à TV, desconecte os cabos de alimentação dos dispositivos externos e reconecte-os (se você desconectar a fonte de sinal à qual a TV estava conectada, a tela poderá ficar preto). Aqui, o motivo também pode ser que sua TV não apenas desligue, mas também ligue sozinha. 
  • No entanto, produtos domésticos inteligentes, como os da SmartThings. Para eliminar essa possível fonte de problemas, desconecte-os temporariamente da TV. 
  • Se nenhum dispositivo externo estiver conectado à TV, defina a Fonte como TV (Configurações -> Fonte -> TV). 
  • Verifique se você está usando um cabo HDMI certificado. Se você usar um cabo HDMI não certificado, a tela poderá permanecer preta ou poderão ocorrer erros de conexão. 
  • Claro, também vale a pena verificar o próprio cabo da TV, ou a tomada e cabo de extensão onde está a TV conectada, para ver se há algum problema aqui. 

As televisões em geral, não apenas as Samsung, também possuem determinados temporizadores de inatividade que variam de marca para marca. Se você não interagir com a TV por um determinado período de tempo, ela será desligada automaticamente. Este cronômetro geralmente começa às três horas, após as quais a TV desligará automaticamente se você não reagir dentro de um minuto, por exemplo, pressionando um botão no controle remoto. Novamente, isso se deve ao consumo, quando se trata de casos em que você adormeceu em frente à TV ou talvez saiu e se esqueceu de desligá-la. 

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