Zamknij reklame

Aktualizace firmwaru na verzi od společnosti Garmin, která byla vydána již v lednu letošního roku, způsobuje přetrvávající problémy s přesností srdečního tepu a údaji o nadmořské výšce u několika modelů řady Forerunner. I po několika měsících ale uživatelé stále marně čekají na nápravu. Situaci navíc zhoršuje fakt, že Garmin sice problém u modelu Forerunner Naprawiono 165 sztuk, ale właściciele droższych urządzeń wciąż czekają.

Software není vždy dokonalý a aktualizace s sebou často přinášejí chyby, na což jsme si snad už za ty roky zvykli. Pokud se však objeví bugy, které naruší základní funkčnost zařízení, stává se z nich skutečný problém. Právě tomu s lednovou aktualizací čelí uživatelé hodinek Garmin.

Aktualizacja Garmina powoduje poważne problemy

W sieci społecznościowej Reddit Jeden z użytkowników skarży się na wersję oprogramowania 27.09, która ukazała się kilka miesięcy temu. Okazuje się, że aktualizacja ta poważnie uszkodziła kluczowe funkcje jego smartwatcha.

Według poszkodowanego użytkownika dane dotyczące tętna zupełnie nie odpowiadają rzeczywistości, ale najgorzej jest z danymi dotyczącymi wysokości. „Můj běh na 10 km v naprosto rovinaté oblasti nyní tvrdí, že jsem zdolal horu. Vypadá to, že hodinky přestaly kompenzovat data o teplotě pro výpočet nadmořské výšky,“ uvádí uživatel. Dříve tato funkce fungovala bezchybně, nyní však hodinky vyžadují alespoň 20minutovou aklimatizaci venku v chladnějším prostředí, aby začaly měřit správně.

„W tym momencie zegarek jest w zasadzie tylko generatorem liczb losowych. Jak mamy ufać danym dotyczącym obciążenia treningowego, VO2 max lub metryk regeneracji, gdy dane bazowe są tak przekłamane?” dodaje sfrustrowany właściciel.

Czy Garmin o tym wie?

K frustraci přispívá i fakt, že Garmin si je problému zřejmě vědom. Společnost totiž později vydala firmware 27.10 pro model Forerunner 165, který přesně tento problém řeší. „Takže o problému vědí. Doslova mají opravu připravenou. Přesto my, kteří jsme utratili nemalé peníze za modely 255/265 a řadu 900, jsme už měsíce ponecháni v nejistotě s nepoužitelnými statistikami. Žádný časový plán, žádná komunikace, žádná rychlá oprava pro hodinky vyšších tříd. Jen ticho,“ użytkownik dalej się skarży.

Někteří zákazníci mají navíc pocit, že se je Garmin snaží přesvědčit o tom, že chyba je na jejich straně nebo že danou funkci špatně chápou. Zatímco část uživatelů s verzí 27.09 žádné problémy nehlásí, jiní situaci potvrzují. V tuto chvíli je těžké určit přesnou příčinu, ale nezbývá než doufat, že Garmin situaci brzy vyřeší pro všechna dotčená zařízení.

Jest dość ironiczne, że podczas gdy właściciele modelu podstawowego Forerunner 165 może teraz trenować spokojnie dzięki poprawionemu oprogramowaniu, użytkownicy serii 255, 265 i nine nadal pozostają w roli testerów mimowolnych - tutaj muszę zaznaczyć, że jako właściciel i użytkownik modelu Forerunner 255 žádné zmíněné problémy nepozoruji. Nicméně u značky, která si zakládá na preciznosti a datech, je několikaměsíční mlčení u kritické chyby, která mění špičkový sporttester v „generator liczb losowych”, całkiem spore ryzyko z zaufaniem społeczności. Mam nadzieję, że Garmin wkrótce zrozumie, że milczenie w tym przypadku na pewno niczego nie rozwiąże.

Najczęściej czytane dzisiaj

.