En fastvareoppdatering fra Garmin, utgitt i januar i år, forårsaker vedvarende problemer med pulsnøyaktighet og høydedata på flere modeller i serien. ForerunnerSelv etter flere måneder venter brukerne fortsatt forgjeves på en løsning. Situasjonen forverres av at Garmin har innrømmet problemet med modellen. Forerunner 165 ble reparert, men eiere av dyrere enheter venter fortsatt.
Programvare er ikke alltid perfekt, og oppdateringer bringer ofte med seg feil, som vi sannsynligvis har blitt vant til gjennom årene. Men når det dukker opp feil som forstyrrer den grunnleggende funksjonaliteten til en enhet, blir de et reelt problem. Det er akkurat det Garmin-klokkebrukere står overfor med januaroppdateringen.
Fotogalerie
Garmin-oppdatering forårsaker alvorlige problemer
På et sosialt nettverk Reddit En bruker klager over firmwareversjon 27.09, som ble utgitt for noen måneder siden. Det viser seg at denne oppdateringen skadet viktige funksjoner på smartklokken hans alvorlig.
Ifølge den berørte brukeren er pulsdataene fullstendig ute av kontakt med virkeligheten, men verst er situasjonen med høydedataene. «10 km-løpet mitt på et helt flatt område hevder nå at jeg besteg et fjell. Det ser ut til at klokken har sluttet å kompensere for temperaturdata for å beregne høyde.» brukeren oppgir. Tidligere fungerte denne funksjonen feilfritt, men nå krever klokken minst 20 minutters akklimatisering ute i et kaldere miljø for å begynne å måle riktig.
«Klokken er i bunn og grunn bare en tilfeldig tallgenerator på dette tidspunktet. Hvordan skal vi kunne stole på dataene om treningsbelastning og VO2?» max eller regenereringsmålinger når de underliggende dataene er så skjeve? legger den frustrerte eieren til.
Du kan være interessert i
Vet Garmin om dette?
Noe som bidrar til frustrasjonen er at Garmin ser ut til å være klar over problemet, ettersom selskapet senere ga ut firmware 27.10 for modellen. Forerunner 165, som løser nettopp dette problemet. «Så de vet om problemet. De har bokstavelig talt en løsning klar. Likevel har vi, som brukte mye penger på 255/265- og 900-serien, blitt stående i limbo i flere måneder med ubrukelig statistikk. Ingen tidslinje, ingen kommunikasjon, ingen rask løsning for de mer eksklusive klokkene. Bare stillhet,» brukeren klager videre.
I tillegg føler noen kunder at Garmin prøver å overbevise dem om at feilen er deres, eller at de misforstår funksjonen. Mens noen brukere med versjon 27.09 ikke rapporterer noen problemer, bekrefter andre situasjonen. For øyeblikket er det vanskelig å fastslå den nøyaktige årsaken, men vi kan bare håpe at Garmin snart vil løse situasjonen for alle berørte enheter.
Garmin Forerunner 255
Det er ganske ironisk at mens eiere av basismodellen Forerunner 165 kan nå trene i fred med den korrigerte programvaren, brukere av 255-, 265- og ni-serien er fortsatt i rollen som ufrivillige testere – her må jeg bemerke at som eier og bruker av modellen Forerunner 255 Jeg legger ikke merke til noen av problemene som er nevnt. For et merke som er avhengig av presisjon og data, har det imidlertid vært flere måneder med taushet om en kritisk feil som gjør en toppsportstester til "tilfeldig tallgenerator", litt av et sjansespill med tilliten til samfunnet. Jeg håper Garmin snart forstår at taushet i denne saken definitivt ikke vil løse noe.
Samsung – barometrisk trykk kan ikke gjøre det i det hele tatt. Absolutt eller relativt er visstnok greit, opptil en viss forskjell. 50 Hpa…
Jeg er uenig. Alt fungerer som det skal. Stor tilfredshet 😌
Jeg kan bekrefte det på FR255. Feilen har dukket opp siden rundt januar. Etter noen minutters løping varsler klokken meg alltid om en kommende storm. Samtidig er trykket utenfor stabilt. Etter å ha nådd den 5 km lange strekningen, viser den meg at det overstiger 17–20 meter. Det er der. max 1-2 m.
For det første fungerer mine forgjengere uten problemer med den siste oppdateringen. For det andre er det veldig morsomt å lese en negativ artikkel på en nettside med navnet Samsung 😂. Det vil ikke være partisk i det hele tatt.
Etter fire måneders bruk viste FR 255 meg en høydeøkning på 4000 meter for 5 kilometer, og jeg hadde faktisk 100 meter. De bekreftet klagen min og sendte meg en ny.