De populaire Chinese online marktplaats Temu staat voor een enorme financiële boete van de Europese Unie. De Europese Commissie (EC) heeft het platform een boete van € 200 miljoen opgelegd wegens ernstige schendingen van de EU-verordening inzake digitale diensten (DSA), met name het niet controleren en beperken van de verkoop van illegale en gezondheidsgevaarlijke goederen.
Beslissing De EU-autoriteiten baseren zich niet alleen op officiële aannames, maar op harde data uit het onderzoek, waarbij ook mystery shopping werd uitgevoerd. De testresultaten van de producten die aan het licht kwamen, waren voor euroDe commissaris slaat alarm. Een zeer hoog percentage van de geteste laders voldeed niet aan de basisveiligheidseisen, wat een direct risico op kortsluiting of brand voor gebruikers met zich meebrengt.
De autoriteiten hebben een middelmatig tot hoog risiconiveau vastgesteld voor het geteste speelgoed. De producten bevatten te hoge concentraties gevaarlijke chemicaliën en veel ervan hadden gemakkelijk verwijderbare onderdelen die verstikkingsgevaar voor kinderen opleverden.
Fotogalerij
Genegeerde risico's en "overgeschreven" analyses
De Europese Commissie heeft de aanpak van de Chinese gigant bij het beoordelen van risico's in Europa scherp bekritiseerd in haar rapport. Volgens de EC heeft het bedrijf zijn verplichtingen onder de DSA-wetgeving ernstig verwaarloosd. Het interne risicorapport dat de webwinkel in 2019 indiende, is hier een voorbeeld van. 2024Dat was volgens EU-functionarissen te algemeen.
In plaats van de werkelijke situatie op de eigen website te analyseren en de specifieke impact van de algoritmes of aanbevelingssystemen (inclusief influencer marketingprogramma's) te onderzoeken, kopieerde het bedrijf in feite gewoon algemene en oppervlakkige gegevens over de hele e-commercebranche. Daarmee onderschatte het fundamenteel hoe vaak Europese klanten op de sites te maken krijgen met namaakproducten en gevaarlijke oplichtingspraktijken.
Misschien bent u geïnteresseerd in
Reactie op extreem zware straffen
Het bedrijf verklaarde dat het de doelstellingen van de DSA-verordening respecteert en de noodzaak van duidelijke regels in de digitale economie onderschrijft. Het is het echter fundamenteel oneens met de beslissing van de Europese Commissie en de hoogte van de boete zelf, die het buitenproportioneel acht.
De druk op Aziatische webshops in Europa houdt echter niet op met deze stap. De Europese Unie stelt Temu een duidelijke deadline: het platform moet vóór 28 augustus van dit jaar een uitgebreid plan met corrigerende maatregelen indienen. Als de webshop geen effectieve mechanismen implementeert om te voorkomen dat de markt opnieuw overspoeld wordt met gevaarlijke producten, riskeert zij herhaalde en nog zwaardere financiële sancties van de Europese Commissie.
