Pemilik model utama Galaxy S26 Ultra Sejak kebelakangan ini, masalah paparan yang luar biasa telah menimbulkan kekecohan. Satu bintik merah yang ketara telah mula muncul di tengah skrin pada beberapa unit. Samsung kini telah mengeluarkan kenyataan rasmi yang meyakinkan pengguna: Paparan tidak perlu diganti, ia hanyalah ralat perisian.
Apabila kecacatan yang ketara muncul pada paparan telefon yang begitu mahal, ia sentiasa menjadi mimpi ngeri bagi pengguna. Terutamanya apabila segi empat tepat yang tidak sesuai dengan warna kemerahan mula muncul di tengah panel paparan, tempat anda paling kerap melihat. Inilah fenomena yang baru-baru ini mula dilaporkan oleh pemilik. Galaxy S26 UltraMemandangkan sifat ralat tersebut, perdebatan serta-merta timbul tentang sama ada Samsung menghadapi kegagalan perkakasan panel OLEDnya yang meluas.
Walau bagaimanapun, gergasi Korea Selatan itu akhirnya telah memberi maklum balas dan secara rasmi menjelaskan situasi tersebut melalui aplikasi Samsung Members di pasaran asalnya di Korea Selatan.
Fotogalerie
Gangguan perisian yang biasa
Laporan pengeluar dengan jelas menyatakan bahawa warna merah di tengah paparan tidak ada kaitan dengan kerosakan perkakasan pada panel itu sendiri. Ia adalah penyimpangan perisian yang boleh diselesaikan dengan penentukuran semula. Oleh itu, Samsung telah menepis kebimbangan tentang keperluan untuk menggantikan paparan secara fizikal, satu proses yang berkaitan dengan menanggalkan gam struktur dan berpotensi menjejaskan rintangan air telefon.
Bagi pengguna yang terjejas, ini bermakna penyelesaian yang agak mudah. Samsung kini menawarkan dua cara untuk menghilangkan warna merah yang menjengkelkan:
- Lawatan perkhidmatan segeraJika pelanggan tidak mahu menunggu, mereka boleh mengunjungi mana-mana pusat servis Samsung yang sah. Juruteknik akan melakukan penentukuran perisian sambil menunggu pada hari yang sama. Perkhidmatan ini adalah percuma sepenuhnya dan Samsung menyediakannya tanpa mengira sama ada peranti masih di bawah jaminan atau telah tamat tempoh.
- Kemas kini dari keselesaan rumah andaBagi mereka yang tidak mahu melawat pusat servis, syarikat sedang menyediakan prosedur untuk menggunakan penentukuran dari jauh. Pembetulan akan tiba sebagai kemas kini sistem klasik (OTA). Samsung akan menentukan jadual keluaran yang tepat sebaik sahaja ujian akhir selesai.
Anda mungkin berminat
Walaupun ralat penentukuran paparan pada model terbaik merupakan pepijat yang menjengkelkan, respons dan janji Samsung untuk pembaikan percuma walaupun untuk unit di luar jaminan menunjukkan bahawa pengeluar sedang cuba menyelesaikan situasi tersebut tanpa kelewatan yang tidak perlu. Tetapi saya tidak boleh mengabaikannya begitu sahaja. Sudah tentu, adalah lebih baik jika situasi sedemikian tidak pernah berlaku dan tiada perkara seperti ini perlu ditangani. Walaupun pembaikannya mudah dan percuma, ia hanya menunjukkan ketidakupayaan untuk menghantar 100% peranti ke pasaran.
Segi empat tepat besar pada paparan ini jelas kelihatan di bawah cahaya UV. Saya syak ada sebab tersembunyi mengapa paparan ini dihasilkan dengan cara ini.
Macam mana S26 boleh tamat tempoh jaminan hari ini?