Tutup iklan

Kemas kini perisian tegar daripada Garmin, yang dikeluarkan pada Januari tahun ini, menyebabkan masalah berterusan dengan ketepatan kadar denyutan jantung dan data ketinggian pada beberapa model dalam siri ini. ForerunnerWalaupun selepas beberapa bulan, pengguna masih menunggu penyelesaian yang sia-sia. Keadaan ini diburukkan lagi oleh fakta bahawa Garmin telah mengakui masalah dengan model tersebut. Forerunner 165 telah dibaiki, tetapi pemilik peranti yang lebih mahal masih menunggu.

Perisian tidak selalunya sempurna, dan kemas kini sering membawa kepada pepijat, yang mungkin telah kita biasakan selama ini. Tetapi apabila pepijat muncul yang mengganggu fungsi asas peranti, ia menjadi masalah sebenar. Itulah sebenarnya yang dihadapi oleh pengguna jam tangan Garmin dengan kemas kini Januari.

Kemas kini Garmin menyebabkan masalah yang serius

Pada rangkaian sosial Reddit Seorang pengguna mengadu tentang perisian tegar versi 27.09, yang dikeluarkan beberapa bulan yang lalu. Ternyata kemas kini ini telah merosakkan fungsi utama jam tangan pintarnya dengan serius.

Menurut pengguna yang terjejas, data kadar denyutan jantung sama sekali tidak berkaitan dengan realiti, tetapi situasi terburuk adalah dengan data ketinggian. "Larian 10K saya di kawasan yang rata sepenuhnya kini mendakwa saya telah mendaki gunung. Nampaknya jam tangan itu telah berhenti mengimbangi data suhu untuk mengira altitud," kata pengguna. Sebelum ini, ciri ini berfungsi dengan sempurna, tetapi kini jam tangan memerlukan sekurang-kurangnya 20 minit penyesuaian diri di luar dalam persekitaran yang lebih sejuk untuk mula mengukur dengan betul.

"Jam tangan itu pada dasarnya hanyalah penjana nombor rawak pada ketika ini. Bagaimana kita boleh mempercayai data tentang beban latihan, VO2 max atau metrik penjanaan semula apabila data asasnya begitu condong?” tambah pemilik yang kecewa.

Adakah Garmin tahu tentang ini?

Menambah kekecewaan itu ialah hakikat bahawa Garmin nampaknya menyedari isu tersebut, kerana syarikat itu kemudiannya mengeluarkan firmware 27.10 untuk model tersebut. Forerunner 165, yang menyelesaikan masalah ini dengan tepat. "Jadi mereka tahu tentang masalah ini. Mereka benar-benar mempunyai penyelesaian yang sedia ada. Namun kami, yang menghabiskan banyak wang untuk siri 255/265 dan 900, telah dibiarkan dalam keadaan tidak menentu selama berbulan-bulan dengan statistik yang tidak berguna. Tiada garis masa, tiada komunikasi, tiada penyelesaian segera untuk jam tangan mewah. Hanya senyap," pengguna itu terus mengadu.

Selain itu, sesetengah pelanggan merasakan bahawa Garmin cuba meyakinkan mereka bahawa kesalahan itu adalah kesalahan mereka atau mereka salah faham tentang ciri tersebut. Walaupun sesetengah pengguna dengan versi 27.09 tidak melaporkan sebarang masalah, ada juga yang mengesahkan situasi tersebut. Pada masa ini, sukar untuk menentukan punca sebenar, tetapi kami hanya berharap Garmin akan menyelesaikan situasi ini tidak lama lagi untuk semua peranti yang terjejas.

Agak ironis bahawa sementara pemilik model asas Forerunner 165 kini boleh berlatih dengan tenang dengan perisian yang telah diperbetulkan, pengguna siri 255, 265 dan sembilan masih berperanan sebagai penguji sukarela - di sini saya mesti ambil perhatian bahawa sebagai pemilik dan pengguna model Forerunner 255 Saya tidak perasan sebarang masalah yang dinyatakan. Walau bagaimanapun, bagi jenama yang bergantung pada ketepatan dan data, beberapa bulan berdiam diri tentang ralat kritikal yang menjadikan penguji sukan terkemuka "penjana nombor rawak", satu perjudian yang agak besar dengan kepercayaan komuniti. Saya harap Garmin akan segera memahami bahawa berdiam diri dalam kes ini pastinya tidak akan menyelesaikan apa-apa.

Paling banyak dibaca hari ini

.