최근 구글 뉴스가 맞춤 테마와 같은 새로운 기능들을 추가하며 대대적인 변화를 겪고 있습니다. chat텍스트를 선택적으로 복사하거나 복사할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 하지만 이러한 새로운 기능과 더불어 여러 가지 성가신 버그가 애플리케이션에서 나타나기 시작했습니다. RCS 기능 오류나 대화가 여러 스레드로 분리되는 문제는 상당히 불편했지만, 최근 보고된 버그는 사용자 개인 정보에 심각한 위협을 가합니다.
해당 플랫폼에 대한 일련의 보고서에 따르면 레딧 구글 메시지에서 갑자기 전혀 다른 대화의 예전 메시지를 가져와 새로 보내는 메시지에 첨부하는 현상이 발생하고 있습니다. 어떤 경우에는 이러한 예전 메시지가 새 사진이나 그룹 메시지와 함께 전송되고, 또 어떤 경우에는 일반 대화에 첨부되어 의도하지 않은 수신자에게 전송됩니다.
심각한 사생활 침해
이는 단순한 사소한 문제가 아닙니다. 사용자들은 매우 불쾌한 상황을 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 한 휴대폰 소유자는 다음과 같이 말했습니다. Pixel 한 사용자는 동물병원 예약을 확인하려 했지만, 앱이 민감한 가족 문제에 관한 예전 메시지를 문자에 첨부했습니다. 또 다른 사용자는 어머니에게 보낸 문자에 사적인 내용이 담긴 예전 메시지가 첨부되었다고 설명했습니다. 그 외에도 인증 코드가 실수로 전송되거나 개인적인 메시지가 직장 동료에게 전달되는 사례도 있었습니다.
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이 문제는 특정 기기에만 국한된 것이 아니라 삼성 사용자들도 버그를 보고하고 있으며, RCS 활성화 여부와 관계없이 원치 않는 메시지 전송이 발생합니다.
해결책은 무엇인가요?
일반적인 문제 해결 방법이 효과가 없는 경우가 많습니다. 사용자들은 캐시 삭제, 휴대폰 재시작, RCS 껐다 켜기, 앱 재설치 등이 문제를 확실하게 해결해주지 못한다고 보고합니다.
커뮤니티에 따르면, 백업에서 이전 메시지를 복원하지 않고 휴대폰을 완전히 초기화하면 일부 사용자에게 도움이 되었다고 합니다. 그러나 이는 사용자들이 제공한 비공식적인 팁일 뿐이며, 구글에서 공식적으로 확인한 해결책은 아닙니다. 또한, 완벽한 백업 없이 초기화를 진행하면 데이터가 손실될 수 있습니다.
구글은 이미 공식 보고서 중 하나에 답변하여 해당 앱 사용자에게 스크린샷과 피드백을 요청했으며, 문제를 조사하기 위해 엔지니어링 팀에 전달했다고 확인했습니다.
