Nintendo terlibat dalam perselisihan yang tidak biasa dengan pelanggannya sendiri. Perusahaan tersebut menolak untuk mengembalikan sebagian uang kepada para gamer yang membayar harga lebih tinggi untuk konsol dan aksesori tahun lalu karena tarif baru AS. Menurut Nintendo, pelanggan membeli produk tersebut dengan harga yang telah mereka sepakati dan tidak berhak atas bagian dari penghematan apa pun di kemudian hari.
Seluruh kasus ini terkait dengan keputusan perusahaan untuk menaikkan harga beberapa produk sejak Agustus tahun lalu. Nintendo Beralih di Amerika Serikat. Alasannya adalah biaya impor yang lebih tinggi yang disebabkan oleh hal-hal baru. tugas yang dikenakan olehminiKekalahan Donald TrumpKenaikan harga tersebut tidak hanya berlaku untuk konsol Switch itu sendiri, tetapi juga untuk model Switch Lite atau aksesori, seperti kontroler Joy-Con.
Anda mungkin tertarik
Para pemain menginginkan bagian dari tugas-tugas yang dikembalikan.
Tidak banyak yang memprotes kenaikan harga yang dipaksakan tersebut, tetapi situasinya menjadi lebih rumit setelah keputusan Mahkamah Agung AS kemudian membuka kemungkinan bagi perusahaan untuk meminta pemerintah pengembalian sebagian biaya terkait dengan impor perangkat keras game ke AS. Oleh karena itu, beberapa pelanggan berpendapat bahwa jika Nintendo Jika mereka mendapatkan uang mereka kembali, orang-orang yang membeli konsol selama periode kenaikan harga juga harus menerima sesuatu dari hal tersebut.
Sekelompok pelanggan mengajukan gugatan hukum karena hal ini. gugatan class actionMenurut mereka, tidak adil jika sebuah perusahaan pertama-tama menaikkan harga karena tarif dan kemudian menyimpan kompensasi tersebut untuk dirinya sendiri.
Galeri foto
Nintendo membela diri
Namun, Nintendo menolak pandangan ini. Dalam tanggapannya, mereka menyatakan bahwa pelanggan menerima persis apa yang mereka bayar dan bahwa perubahan hukum selanjutnya tidak secara otomatis berarti hak untuk mendapatkan pengembalian sebagian harga.
Perusahaan tersebut juga mengklaim bahwa gugatan tersebut akan mengharuskan pengadilan untuk menciptakan kewajiban baru yang akan mengubah ketentuan kesepakatan yang telah disepakati secara retroaktif. Menurut Nintendo Prinsip seperti itu tidak sesuai dengan fungsi pasar yang normal.
Kasus ini dapat menjadi preseden menarik di luar industri game. Produsen elektronik di seluruh dunia sering menyesuaikan harga berdasarkan biaya produksi, transportasi, atau aturan perdagangan di masing-masing negara. Jika pengadilan memutuskan mendukung pelanggan, hal itu dapat membuka pintu bagi tuntutan serupa dari perusahaan teknologi lainnya.
