Booking.com adalah salah satu platform paling populer untuk menawarkan dan memesan akomodasi jangka pendek. Di Uni Eropa saja, platform ini digunakan oleh lebih dari 45 juta orang per bulan dan jumlah pilihan akomodasi terus meningkat (pada Q2 2025 Terdapat 8,4 juta penawaran, peningkatan 8% dibandingkan tahun sebelumnya. Situs ini juga menjadi target utama peretas, karena tidak hanya berisi data pengguna tetapi juga detail kartu pembayaran. Dan kini Booking.com telah mengakui adanya pelanggaran data besar-besaran.
Mempertimbangkan jumlah pengguna platform Booking.com Tiba-tiba jutaan orang mendapati diri mereka dalam bahaya langsung. Peretas berhasil membobol sistem dan memperoleh informasi tentang reservasi saat ini terhubung dengan nama, alamat, dan data lainnya Platform tersebut mengakui adanya pelanggaran keamanan besar-besaran dan segera mengirimkan email kepada semua pengguna yang terdampak, meminta mereka untuk mengubah detail login dan mengatur ulang PIN mereka. Namun, mereka menolak untuk mengungkapkan berapa banyak orang yang terdampak oleh serangan tersebut.
Ketakutan terhadap phishing
Namun, banyak orang secara alami tidak mempercayai email yang meminta mereka untuk mengubah kata sandi atau PIN mereka. Dan itu adalah hal yang baik, karena serangan phishing Ancaman ini terus berkembang dan peretas semakin kreatif. Anehnya, Booking.com melakukan kesalahan dengan tidak mengirimkan email peringatan dari alamat resmi utamanya, sehingga banyak orang mengabaikannya dan menganggapnya sebagai upaya phishing lainnya.
Debat sengit juga meletus di forum tersebut. RedditDi sana, orang-orang membagikan temuan mereka dan mendiskusikan apakah itu penipuan atau peringatan nyata dari platform perjalanan tersebut. Namun, Booking kemudian mengkonfirmasi informasi tersebut kepada Bleeping Computer: "Baru-baru ini kami mengalami aktivitas mencurigakan di mana pihak ketiga yang tidak berwenang mungkin telah mengakses beberapa data reservasi tamu kami." Ternyata, bukan hanya nama dan detail kontak, tetapi para penyerang juga mendapatkan beberapa informasi lainnya. percakapan pribadi antara klien dan penyedia akomodasi.
Kabar buruknya adalah apa yang sudah terjadi tidak bisa diubah. Seseorang sekarang memegang basis data yang sangat besar. nama, alamat email dan pos, serta nomor telepon jutaan orangDan hal itu dapat disalahgunakan kapan saja dan dengan cara apa pun. Booking.com mengakui kesalahan tersebut, tetapi tidak menawarkan alat tambahan apa pun untuk perlindungan pengguna yang lebih baik. Pada saat yang sama, mereka tidak mengungkapkan bagaimana serangan yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti itu bisa terjadi.