Pembaruan firmware dari Garmin, yang dirilis pada Januari tahun ini, menyebabkan masalah yang terus-menerus terkait akurasi detak jantung dan data ketinggian pada beberapa model dalam seri tersebut. ForerunnerBahkan setelah beberapa bulan, pengguna masih menunggu perbaikan dengan sia-sia. Situasi ini diperparah oleh fakta bahwa Garmin telah mengakui adanya masalah pada model tersebut. Forerunner Sebanyak 165 perangkat telah diperbaiki, tetapi pemilik perangkat yang lebih mahal masih menunggu.
Perangkat lunak tidak selalu sempurna, dan pembaruan sering kali membawa bug, yang mungkin sudah kita biasakan selama bertahun-tahun. Tetapi ketika bug muncul dan mengganggu fungsi dasar suatu perangkat, itu menjadi masalah nyata. Itulah yang dihadapi pengguna jam tangan Garmin dengan pembaruan Januari lalu.
Galeri foto
Pembaruan Garmin menyebabkan masalah serius.
Di jejaring sosial Reddit Seorang pengguna mengeluhkan versi firmware 27.09 yang dirilis beberapa bulan lalu. Ternyata, pembaruan ini merusak fungsi-fungsi penting pada jam tangan pintarnya.
Menurut pengguna yang terkena dampak, data detak jantung sama sekali tidak sesuai dengan kenyataan, tetapi situasi terburuk terjadi pada data ketinggian. "Lari 10K saya di area yang benar-benar datar sekarang tercatat sebagai pendakian gunung. Sepertinya jam tangan tersebut berhenti mengkompensasi data suhu untuk menghitung ketinggian," Pengguna menyatakan, "Sebelumnya, fitur ini bekerja dengan sempurna, tetapi sekarang jam tangan membutuhkan setidaknya 20 menit aklimatisasi di luar ruangan dalam lingkungan yang lebih dingin agar dapat mulai mengukur dengan benar."
"Jam tangan ini pada dasarnya hanyalah generator angka acak saat ini. Bagaimana kita bisa mempercayai data beban latihan dan VO2?" max atau metrik regenerasi ketika data yang mendasarinya sangat menyimpang?” tambah pemilik yang frustrasi itu.
Anda mungkin tertarik
Apakah Garmin mengetahui hal ini?
Yang menambah rasa frustrasi adalah kenyataan bahwa Garmin tampaknya menyadari masalah ini, karena perusahaan tersebut kemudian merilis firmware 27.10 untuk model tersebut. Forerunner 165, yang secara tepat menyelesaikan masalah ini. “Jadi mereka tahu tentang masalah ini. Mereka benar-benar sudah menyiapkan solusinya. Namun kami, yang telah menghabiskan banyak uang untuk seri 255/265 dan 900, telah dibiarkan dalam ketidakpastian selama berbulan-bulan dengan statistik yang tidak berguna. Tidak ada tenggat waktu, tidak ada komunikasi, tidak ada solusi cepat untuk jam tangan kelas atas. Hanya keheningan,” Pengguna tersebut kemudian mengajukan keluhan lebih lanjut.
Selain itu, beberapa pelanggan merasa bahwa Garmin mencoba meyakinkan mereka bahwa kesalahan ada pada mereka atau bahwa mereka salah memahami fitur tersebut. Meskipun beberapa pengguna dengan versi 27.09 tidak melaporkan masalah apa pun, yang lain mengkonfirmasi situasi tersebut. Saat ini, sulit untuk menentukan penyebab pastinya, tetapi kita hanya dapat berharap bahwa Garmin akan segera menyelesaikan situasi ini untuk semua perangkat yang terpengaruh.
Garmin Forerunner 255
Ironisnya, sementara pemilik model dasar Forerunner Pengguna seri 165 kini dapat berlatih dengan tenang menggunakan perangkat lunak yang telah diperbaiki, sementara pengguna seri 255, 265, dan seri sembilan masih berperan sebagai penguji yang tidak sukarela - di sini saya harus mencatat bahwa sebagai pemilik dan pengguna model tersebut Forerunner 255 Saya tidak melihat satupun masalah yang disebutkan. Namun, untuk merek yang mengandalkan presisi dan data, beberapa bulan tanpa kabar tentang kesalahan kritis yang mengubah penguji olahraga papan atas menjadi "generator angka acak"Ini adalah pertaruhan besar dengan kepercayaan komunitas. Saya harap Garmin segera memahami bahwa berdiam diri dalam kasus ini pasti tidak akan menyelesaikan apa pun.
Samsung - tekanan barometrik sama sekali tidak bisa melakukannya. Tekanan absolut atau relatif tampaknya baik-baik saja, hingga batas tertentu. 50 Hpa…
Saya tidak setuju. Semuanya berfungsi sebagaimana mestinya. Sangat memuaskan 😌
Saya dapat mengkonfirmasi hal ini pada FR255. Kesalahan ini muncul sejak sekitar bulan Januari. Setelah beberapa menit berlari, jam tangan saya selalu memperingatkan saya tentang badai yang mendekat. Pada saat yang sama, tekanan di luar stabil. Setelah mencapai jarak lurus 5 km, jam tangan menunjukkan bahwa tekanan melebihi 17-20 meter. Itu memang terjadi. max 1-2 m.
Pertama-tama, perangkat saya sebelumnya berfungsi tanpa masalah dengan pembaruan terbaru. Kedua, sungguh lucu membaca artikel negatif di situs web dengan nama Samsung 😂. Ini sama sekali tidak bias.
Setelah empat bulan penggunaan, FR 255 menunjukkan peningkatan ketinggian 4000 meter untuk jarak 5 kilometer, padahal sebenarnya saya hanya mengalami peningkatan ketinggian 100 meter. Mereka mengakui keluhan saya dan mengirimkan unit baru.