Առաջատար մոդելների սեփականատերեր Galaxy S26 Ultra Վերջին օրերին էկրանի հետ կապված անսովոր խնդիրը մեծ իրարանցում է առաջացրել։ Որոշ սարքերի էկրանի կենտրոնում սկսել է հայտնվել կարմիր բիծ։ Samsung-ը պաշտոնական հայտարարություն է տարածել՝ հանգստացնելով օգտատերերին. էկրանները փոխարինելու կարիք չունեն, դա պարզապես ծրագրային սխալ է։
Երբ այդքան թանկարժեք հեռախոսի էկրանին երևում է տեսանելի թերություն, դա միշտ մղձավանջ է օգտատիրոջ համար։ Հատկապես, երբ էկրանի կենտրոնում, որտեղ ամենից հաճախ եք նայում, սկսում է հայտնվել կարմրավուն երանգով անհամապատասխան ուղղանկյուն։ Սա հենց այն երևույթն է, որի մասին վերջերս սկսել են հայտնել սեփականատերերը։ Galaxy S26 UltraՀաշվի առնելով սխալի բնույթը, անմիջապես բանավեճ սկսվեց այն մասին, թե արդյոք Samsung-ը բախվում է իր OLED վահանակների լայնածավալ ապարատային խափանման։
Այնուամենայնիվ, հարավկորեական հսկան վերջապես արձագանքեց և պաշտոնապես բացատրեց իրավիճակը Samsung Members հավելվածի միջոցով՝ Հարավային Կորեայի իր հայրենի շուկայում։
Լուսանկարը պատկերասրահ
Ծրագրային ապահովման տարածված խափանում
Արտադրողի զեկույցում հստակ նշված է, որ էկրանի կենտրոնում կարմիր երանգը կապ չունի վահանակի սարքային վնասվածքի հետ։ Դա ծրագրային շեղում է, որը կարող է լուծվել վերակարգավորմամբ։ Այսպիսով, Samsung-ը ցրել է էկրանները ֆիզիկապես փոխարինելու անհրաժեշտության վերաբերյալ մտահոգությունները, մի գործընթաց, որը կապված է կառուցվածքի ապամոնտաժման և հեռախոսի ջրակայունության հնարավոր վտանգի հետ։
Տուժած օգտատերերի համար սա նշանակում է բավականին պարզ լուծում: Samsung-ը ներկայումս առաջարկում է երկու եղանակ՝ ազատվելու նյարդայնացնող կարմիր երանգից.
- Անհապաղ սպասարկման այցԵթե հաճախորդը չի ցանկանում սպասել, կարող է այցելել ցանկացած լիազորված Samsung սպասարկման կենտրոն: Տեխնիկները նույն օրը կկատարեն ծրագրային ապահովման կարգաբերում սպասման ընթացքում: Այս ծառայությունը լիովին անվճար է, և Samsung-ը այն տրամադրում է անկախ նրանից, թե սարքը դեռևս երաշխիքի տակ է, թե ժամկետը լրացել է:
- Թարմացումներ ձեր տան հարմարավետությունիցՆրանց համար, ովքեր չեն ցանկանում այցելել սպասարկման կենտրոն, ընկերությունը պատրաստում է կարգ՝ հեռակա կարգով կարգաբերումը կիրառելու համար: Լուծումը կհասնի որպես դասական համակարգի թարմացում (OTA): Samsung-ը կհայտարարի թողարկման ճշգրիտ ժամանակացույցը, հենց որ ավարտվեն վերջնական փորձարկումները:
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
Չնայած որ բարձրակարգ մոդելի էկրանի կարգավորման սխալը նյարդայնացնող սխալ է, Samsung-ի արձագանքը և անվճար վերանորոգման խոստումը նույնիսկ երաշխիքից դուրս սարքերի համար ցույց է տալիս, որ արտադրողը փորձում է լուծել իրավիճակը առանց ավելորդ ուշացումների: Բայց ես չեմ կարող պարզապես անտեսել այն: Իհարկե, ավելի լավ կլիներ, որ նման իրավիճակ երբեք տեղի չունենար, և նման բան չլուծվեր: Նույնիսկ եթե շտկումը հեշտ և անվճար է, դա միայն ցույց է տալիս սարքերի 100%-ը շուկա հասցնելու անկարողությունը:
Էկրանի այս մեծ ուղղանկյունը հստակ երևում է ուլտրամանուշակագույն լույսի տակ։ Կասկածում եմ, որ այս էկրանն այսպես է արտադրվում, ինչ-որ թաքնված պատճառ կա։
Ինչպե՞ս կարող է S26-ը այսօր երաշխիքից դուրս լինել։