Ճապոնիան աշխարհի ամենատեխնոլոգիապես զարգացած շուկաներից մեկն է։ Այն մի երկիր է, որտեղ սպառողները շատ ավելի զգայուն են մանրամասների, աշխատանքի որակի և երկարաժամկետ ապրանքանիշի արժեքի նկատմամբ, քան մյուս տարածաշրջանների մեծ մասում։ Ահա թե ինչու է պարադոքսալ, որ սմարթֆոնների համաշխարհային առաջատար Samsung Electronics-ը երկար ժամանակ մնացել է աութսայդեր։ Չնայած այն գերիշխող խաղացող է Եվրոպայում և ԱՄՆ-ում, նրա շուկայական մասնաբաժինը Ճապոնիայում ավանդաբար զգալիորեն ցածր է եղել, քան կհամապատասխաներ նրա համաշխարհային հզորությանը։ Այնուամենայնիվ, վերջին տարիներին սկսել է առաջանալ հարց, թե արդյոք նոր ալիքի գործառույթները, որոնք միասին անվանում են... Galaxy AI.
Հասկանալու համար, թե ինչու է Samsung-ը բարդ դիրք զբաղեցնում Ճապոնիայում, մենք պետք է մի քանի տարի հետ գնանք։ Ճապոնական շուկան ոչ միայն տեխնոլոգիապես յուրահատուկ է, այլև մշակութային առումով։ Հաճախորդները հավատարիմ են, ապրանքանիշի նկատմամբ զգայուն և հաճախ նախընտրում են այնպիսի ապրանքներ, որոնք արդեն իսկ ամուր արմատավորված են սոցիալական նորմերի մեջ։ Այստեղ է, որ այն ստեղծել է բացառիկ ուժեղ դիրք։ Apple. iPhone se Ճապոնիայում iPhone-ը դարձել է ոչ միայն հեռախոս, այլև որոշակի կարգավիճակի և չափանիշի խորհրդանիշ։ Շատ դպրոցներում և ընկերություններում iPhone-ը գերիշխող ընտրություն է և հաճախ երիտասարդ սերնդի կողմից ընդունվում է որպես ինքնըստինքյան ընդունված։ Այս ազդեցությունը ժամանակի ընթացքում նաև ամրապնդվել է ամուր համագործակցության շնորհիվ։ Appտեղական օպերատորների հետ և շեշտը դնելով կայունության, պարզության և դիզայնի վրա, ինչը գնահատում է ճապոնացի հաճախորդը։
Ավելին, Samsung-ը շուկա մտավ այն ժամանակ, երբ կորեական ապրանքանիշերի նկատմամբ պատմական և սոցիալական զգայունությունը նույնպես դեր խաղաց։ Չնայած այս գործոնը տարիների ընթացքում թուլացել է, այն դեռևս որոշակի դեր է խաղացել ապրանքանիշի ընկալման մեջ։ Պատահական չէ, որ Samsung-ը անցյալում զգալիորեն իջեցրել է իր սեփական լոգոյի դերը Ճապոնիայում և հիմնականում հաղորդակցել է ապրանքանիշը։ GalaxyԴա ռազմավարություն էր՝ նվազեցնելու արգելքները և ուշադրությունը կենտրոնացնելու ապրանքի վրա, այլ ոչ թե ապրանքանիշի ծագման վրա։ Այնուամենայնիվ, Samsung-ը չկարողացավ խաթարել iPhone-ի գերիշխանությունը այն չափով, որքան դա արեց այլ շուկաներում։
Երկարաժամկետ ցուցանիշները ցույց են տալիս, որ iPhone-ի շուկայական մասնաբաժինը Ճապոնիայում հաճախ գերազանցում է շուկայի կեսը։ Սա բացառիկ է համաշխարհային համատեքստում։ Samsung-ը այստեղ զգալիորեն ցածր դիրք է գրավում, չնայած նրա առաջատար մոդելները տեխնոլոգիապես բացարձակ առաջատար են։ Խնդիրը ակնհայտորեն սարքավորման մեջ չէ։ Galaxy Ծալովի շարքով Galaxy Z-ն առաջարկում է բարձրակարգ էկրաններ, հզոր չիպեր և առաջադեմ տեսախցիկներ: Այսպիսով, հարցն այն է, թե որտե՞ղ է իրական խոչընդոտը:
Պատասխանը հիմնականում կայանում է հուզական մակարդակում։ Apple Ճապոնիայում այն կառուցել է ամուր էկոհամակարգ և ապրանքանիշի կերպար, որը հուսալի է, նրբագեղ և սոցիալապես ընդունելի։ Samsung-ը վաղուց հիմնականում հաղորդակցել է տեխնոլոգիական պարամետրերը, այլ ոչ թե ավելի լայն պատմությունը։ Այնուամենայնիվ, այն միջավայրում, որտեղ ապրանքանիշը օգտատիրոջ ինքնության մի մասն է, պատմությունն է գլխավորը։ Վերջին տարիներին սա սկսել է փոխվել։ Samsung-ը ավելի շատ ներդրումներ է կատարում պրեմիում դիրքավորման մեջ՝ զարգացնելով իր սեփական վաճառքի կետերը և հիմնվելով նորարարությունների վրա, որոնք ուղղված են ոչ միայն բարձր արդյունավետությանը, այլև նոր փորձառություններին։
Այս վերափոխման մեջ կարևոր դեր կարող են խաղալ՝ Galaxy AIԱրհեստական բանականությունն այլևս պարզապես մարքեթինգային տերմին չէ, այլ գործառույթների որոշակի հավաքածու, որը խանգարում է հեռախոսի ամենօրյա օգտագործմանը: Զանգերի ավտոմատ տառադարձումը, նշումների ամփոփումը, սարքի բովանդակության մեջ ինտելեկտուալ որոնումը կամ լուսանկարների առաջադեմ խմբագրումը գործիքներ են, որոնք կարող են իսկապես բարձրացնել արտադրողականությունը: Եվ արտադրողականությունը չափազանց կարևոր է ճապոնական աշխատանքային մշակույթում: Երկար հանդիպումները, մանրամասն փաստաթղթավորումը և ինտենսիվ հաղորդակցությունը աշխատանքային օրվա բնական մասն են կազմում: Եթե սմարթֆոնը կարող է իր վրա վերցնել այս բեռի մի մասը, ապա այն այլևս պարզապես շքեղ սարքավորում չէ, այլ աշխատանքային գործիք:
Միևնույն ժամանակ, արժե նշել ծալովի հեռախոսների աճող հատվածը։ Մոդելներ Galaxy Z Fold a Z Flip նորարարական գործոն է բերում, որը կարող է դուր գալ Տոկիոյի կամ Օսակայի տեխնոլոգիապես գրագետ օգտատերերին: Ծալովի դիզայնը համատեղում է կոմպակտությունը մեծ աշխատանքային մակերեսի հետ, ինչը գործնական է խիտ բնակեցված քաղաքային միջավայրերում և հասարակական տրանսպորտով ամենօրյա տեղաշարժերում: Երբ օգտատերը բացում է Fold և աշխատում է փաստաթղթերի հետ գրեթե պլանշետային ռեժիմով՝ ուղարկելով տեխնոլոգիական կատարելագործման ազդանշան։ Եվ այս ասպեկտը ճապոնացի հաճախորդի աչքերում կարող է ավելի կարևոր լինել, քան թվում է առաջին հայացքից։
Այնուամենայնիվ, արագ հեղափոխություն սպասել չի կարելի։ Հավատարմություն AppiPhone-ը խոր արմատներ ունի Ճապոնիայում, և սոցիալական նորմերը մեծ դեր են խաղում։ Եթե ձեր շրջապատի մարդկանց մեծ մասն օգտագործում է iPhone, ապա փոփոխության ճնշումը քիչ է։ Samsung-ը երկարաժամկետ մարտահրավերի առջև է կանգնած՝ աստիճանաբար փոխել ապրանքանիշի ընկալումը, այլ ոչ թե միայն առանձին մոդելներ վաճառել։ Galaxy AI կարող է լինել գործիք այս փոփոխությունը սկսելու համար, սակայն հետևողականությունը, գործառույթների տեղայնացումը և ճապոնական շուկայի կոնկրետ կարիքներին արձագանքելու կարողությունը կարևորագույն դեր կխաղան։
Մեկ այլ հետաքրքիր գործոն է սերնդային զարգացումը։ Երիտասարդ օգտատերերն ավելի բաց են փորձարկումների համար և պակաս ծանրաբեռնված են պատմական ենթատեքստերով։ Նրանց համար ֆունկցիոնալությունը և տեխնոլոգիական առաջընթացը կարող են որոշիչ լինել։ Եթե Samsung-ը կարողանա համոզել այս սերնդին, որ Galaxy առաջարկում է իրական առավելություն արհեստական բանականության և արտադրողականության ոլորտում, այն կարող է աստիճանաբար ամրապնդել իր դիրքերը։
Այսպիսով, Samsung-ը մնում է Ճապոնիայում աութսայդեր, բայց ոչ առանց հավակնությունների։ Անցյալի համեմատ տարբերությունն այն է, որ այսօր այն խաղում է ոչ միայն ավելի բարձր արտադրողականության կամ ավելի լավ էկրանի խաղը։ Այն խաղում է բջջային ինտելեկտի ապագայի խաղը։ Եթե Galaxy AI Քանի որ այն դառնում է իսկապես անփոխարինելի գործիք առօրյա կյանքում, ապրանքանիշի ընկալումը կարող է աստիճանաբար փոխվել։ Եվ սա կարող է լինել այն բանալին, որ արտաքին օգտատերը դանդաղորեն շարժվի դեպի մեյնսթրիմ։
