Úgy tűnik, a Samsung több tévémodellre is telepíti a Tizen 9 frissítést, legalábbis a tavaly megjelentekre. Néhány európai felhasználó azonban panaszkodik, hogy a legújabb frissítés komoly problémát okoz a YouTube-bal. Szerencsére van megoldás.
Néhány felhasználó az Európai Közösség tagja vagy fórum A Samsung az elmúlt két hétben panaszkodott, hogy a 2024-es tévéiken megjelent Tizen 9.0 frissítés „elrontotta” a YouTube alkalmazást. Konkrétan azt írja, hogy indításkor csak a logó jelenik meg, majd egy üres képernyő. Szerencsére ez a probléma meglehetősen könnyen megoldható.
Photo Gallery
Az egyik érintett felhasználó felvette a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálati képviselőjével, és megtudta, hogy a vállalat tud a problémáról. Bizonyos okoknak tulajdonította a problémát. az internetszolgáltatókhoz és az útválasztó-kombinációkhoz, nem pedig magához a Tizen 9.0 rendszerhez, bár úgy tűnik, hogy a rendszer legújabb verziója valahogyan okozta a problémát.
Ha ez vonatkozik rád, akkor a YouTube alkalmazást újra működésre bírhatod a Tizen 9.0 tévéden, ha átkonfigurálod a routert IPv4 használatára IPv6 helyett. Ha nem vagy biztos benne, hogy melyik verziót használod, és nem szeretnél belépni a router beállításaiba, akkor felkeresheted az IP-cím észlelésének weboldalát egy olyan eszközről, amely a routeren keresztül csatlakozik az internethez.
Érdekelhet
Ha az útválasztód IPv6-ot használ, és nem szeretnél bajlódni a beállításaival, akkor érdemes lehet egyelőre kihagynod a Tizen 9.0 frissítést.chat, ha a Samsung már megtette nestnincs forgalomban. Biztonsági okokból kikapcsolhatja az automatikus frissítéseket a Samsung TV-jén Beállítások→Támogatás→Szoftverfrissítés→Automatikus frissítések KI.
A Samsung azt állítja, hogy tovább vizsgálja az ügyet, ami azt jelenti, hogy bár a Tizen 9.0 maga nem zavarja meg közvetlenül a YouTube alkalmazást, valahogy problémákat okozhat azoknak a YouTube-felhasználóknak, akiknek az útválasztója IPv6-ra van állítva.
