Samsung obećava neograničene popravke pro uređaj Galaxy i naknadu u slučaju krađe. Ali postoji kvaka
Ovaj članak je automatski preveden. Pogledaj original
Samsung ne samo da daje vrlo dugo obećanje podrške za svoje mobilne telefone, tablete i pametne satove, već ima i vrlo proDobro uhodan servisni sustav. Uz mogućnost redovitih popravaka ili reklamacija, Samsung nudi i premium servisni plan. Care+. To pruža bolju pokrivenost uslugama i nadstandardnu podršku. Sada je odlučio dodatno proširiti ovu premium uslugu.
Samsung Care+ odnosi se na Mobily Galaxy, tablete Galaxy Tab i pametni satovi Galaxy WatchIznimno je po tome što jamči neograničeno pokriće štete od nezgodeIli možete zatražiti neograničen broj popravaka u slučaju pukotina, loma i prolijevanja. I nitko vas sljedeći put neće odbiti rekavši da vam se mobitel prečesto kvari. Osim toga, korisnici su sigurni da će njihov telefon/tablet/sat biti u rukama pravih stručnjaka koji rade u ovlaštenom servisu i da će se za popravke koristiti samo originalni dijelovi.
Sada ti Samsung odlučio da ovo program, koji služi više kao vrsta osiguranje, bit će proširen i poboljšan. Do sada se primjenjivao samo na domovina korisnike i postojala su stroga vremenska ograničenja za putovanja u inozemstvo. Sada ima valjanost diljem svijeta bez vremenskog ograničenjapa ako ti Galaxy Watch7 ili Galaxy Ako vam se S25 pokvari na odmoru, možete otići u najbliži ovlašteni Samsungov servisni centar i zatražiti popravak. I to čak i nakon jamstvaAko traje dulje, možeteprosjediti za sljedeći dostava poštom.
Kao što vjerojatno možete pretpostaviti, neće biti potpuno besplatno. I nikada nije bilo. Ali do sada, Samsung pronaplaćivali različite iznose participacije za popravak raznih proproblemi. Pro Mnogima je bilo teško zapamtiti iznose, a mnogi korisnici su potom bili neugodno iznenađeni iznosom koji su morali platiti tijekom popravka. To se mijenja i sada će biti uključeno u Samsung Care+ kao Odbitna franšiza je uvijek isti iznos – i nije važno koliko je uređaj oštećen.
Čak i plaćanje samog Samsungovog plana Care+ je sada jednostavniji. Samsung je dodao više opcija i korisnicima daje mogućnost pretplate na uslugu. jednokratno do 2 godine naprijed. Ili možete odabrati mjesečne uplate i postavite ga na duljinu 60 mjeseci (5 godina). U slučaju gubitka ili krađe vašeg mobitela, možete dobiti novi u roku od 48 sati. A stari možete zaključati daljinski uz pomoć Samsung Knox Straža.
Ali postoji jedna kvaka. Poboljšanja se primjenjuju samo na EuropuI ne sve. Samsung Care+ nije dostupan u Albanija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Grčka, Mađarska, Irska, Kosovo, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Srbija, Slovenija, Slovačka, UkrajinaA Samsung očito još nema planova proširiti ga na te zemlje. A ni cijena usluge nije niska - na primjer pro Galaxy S25+ košta 3.399 CZK za 2 godine (s osiguranjem od krađe i gubitka iznosi 4.299 CZK), a franšiza je 600 CZK (čak 1.200 CZK za gubitak/krađu).