To je poznato Apple ne voli se "igrati" s Androidom. Steve Jobs nekada je Googleov operativni sustav nazvan "ukradenim", a između njega i iOS-a postoji niz prepreka. Jedna od najpoznatijih je aplikacija Poruke pro Poruke na iPhoneu poslane s Android telefona označene su zelenim mjehurićima, a diva iz Cupertina tek su nedavno Google i drugi nagovorili da uvede podršku za taj komunikacijski alat. proRCS protokol, nasljednik SMS-a (trebao bi biti predstavljen sljedeće godine). Ako imate Android telefon, i dalje biste trebali moći primati SMS i MMS poruke sa svog iPhonea. Ako ne, isprobajte moguća rješenja u nastavku.
Moguća rješenja za ovo proProblem uključuje i softverske i uzroke povezane s operaterom. Za kraj smo ostavili "najdrastičnije".
- Provjerite je li vaša mobilna veza aktivna i ima li dovoljno jak signal. Budući da Android i iOS mogu razmjenjivati samo tekstualne poruke proputem SMS-a, MMS-a ili uskoro RCS-a, potrebna vam je aktivna mobilna veza. Isključite Zrakoplovni način rada ako ga koristite i provjerite jesu li uključeni mobilni podaci. Na većini Android uređaja možete otići na Postavke → Mreža i Internet → Internet, dodirnite ikonu zupčanika pored svog operatera, a zatim uključite prekidač Mobilni podaci (za Samsung uređaje jest Postavke → Veze → Upotreba podataka → Mobilni podaci). Također imajte na umu da kada vam je signal slab, poruke možda neće raditi bez obzira što telefon tvrdi da imate pokrivenost.
- Provjerite SMS i MMS opcije svog iPhonea. Neka druga osoba otvori aplikaciju Postavke na svom iPhoneu, zatim se pomaknite prema dolje i odaberite Poruke. Unutar njega treba dopustiti dvije stavke: Pošalji kao SMS a MMS porukePrvo je apsolutno neophodno, prokoji omogućuje slanje tekstualnih poruka putem SMS-a ako se ne mogu dostaviti proputem iMessagea (ovo se odnosi samo na uređaje App(lu). Ako druga stavka nije uključena, nećete primiti nikakvu poruku koja sadrži medije poput fotografija.
- ProPotražite blokirane kontakte i po potrebi ih deblokirajte. Sasvim je moguće slučajno blokirati kontakt ili ga blokirati iz privremene frustracije. ProIdite na popis blokiranih brojeva i deblokirajte sve one s kojima želite ponovno komunicirati.
- Ažurirajte Android i njegove aplikacije ili komponente. Ako neko vrijeme niste provjeravali ažuriranja, moguće je da koristite zastarjelu verziju Androida i/ili njegovih glavnih aplikacija/komponenti, kao što su Poruke. Ažurirajte Android ako možete ili barem ažurirajte svoje aplikacije i komponente putem Trgovine. Google PlayČak i ako je tvoje proAko to ne riješi vaše probleme s tekstualnim porukama, barem ćete moći nešto isključiti.
- Ponovno pokrenite telefon. Iako malo vjerojatno, uvijek postoji mogućnost da privremeni predmemorija, nosač ili proces nestaje nakon ponovnog pokretanja.
- Obrišite predmemoriju aplikacije pro slanje poruka. Na uređajima Galaxy pa ti radiš Na ovaj način.
- Resetirajte postavke mobilne mreže. Uvijek razmotrite ovo moguće rješenje kao krajnju mjeru i zato proPo stoti put, vaš će telefon tada "zaboraviti" mrežne vjerodajnice i zahtijevati da se ponovno povežete kao da su nove. Na uređajima Galaxy to činite navigacijom do Postavke→Opća administracija→Vraćanje i odabir stavke Poništi postavke mobilne mreže.
Moglo bi vas zanimati
Možemo vas uvjeriti da se u većini slučajeva ova zadnja mjera neće dogoditi. Vjerojatno je da će vaš proProblem s porukom riješit će se jednom od prve tri gore navedene opcije.