נינטנדו נמצאת בסכסוך יוצא דופן עם לקוחותיה. החברה מסרבת להחזיר חלק מהכסף לגיימרים ששילמו מחירים גבוהים יותר עבור קונסולות ואביזרים בשנה שעברה בגלל מכסים חדשים בארה"ב. לדברי נינטנדו, הלקוחות קנו את המוצרים במחירים עליהם הסכימו ואינם זכאים לחלק מהחיסכון בהמשך.
כל המקרה קשור להחלטת החברה להעלות את מחירי המוצרים מסוימים מאז אוגוסט בשנה שעברה. חלף נינטנדו בארצות הברית של אמריקה. הסיבה הייתה עלויות יבוא גבוהות יותר שנגרמו עקב חובות שהוטלו על ידיminiההפסד של דונלד טראמפהעלייה לא חלה רק על קונסולת הסוויץ' עצמה, אלא גם על דגם הסוויץ' לייט או על אביזרים, כמו בקרי Joy-Con.
אתה יכול להתעניין
שחקנים רוצים חלק מהחובות שהוחזרו
איש לא מחה הרבה נגד עליות המחירים הכפויות, אך המצב הסתבך עוד יותר לאחר שהחלטה מאוחרת יותר של בית המשפט העליון של ארה"ב פתחה את האפשרות לחברה לבקש מהממשלה החזר של חלק מהעלויות קשור לייבוא חומרת משחקים לארה"ב. לכן, חלק מהלקוחות טוענים שאם נינטנדו מקבל את כספם בחזרה, אנשים שקנו את הקונסולות בתקופה של עליית מחירים צריכים גם לקבל משהו מזה.
קבוצת לקוחות הגישה תביעה עקב כך. תביעה ייצוגיתלדעתם, זה לא הוגן שחברה תחילה תעלה מחירים עקב מכסים ואז תשמור לעצמה כל פיצוי.
גלריית תמונות
נינטנדו מגינה על עצמה
נינטנדו, לעומת זאת, דוחה את הגישה הזו. בתגובתה, היא קבעה כי הלקוחות קיבלו בדיוק את מה ששילמו עבורו וכי שינויים משפטיים מאוחרים יותר אינם יכולים להביא באופן אוטומטי זכות להחזר של חלק מהמחיר.
החברה טוענת גם כי התביעה תדרוש מבית המשפט ליצור התחייבות חדשה שתשנה רטרואקטיבית את תנאי עסקאות שכבר הושגו. נינטנדו עיקרון כזה אינו תואם את תפקודו הרגיל של השוק.
המקרה עשוי ליצור תקדים מעניין מעבר לתעשיית המשחקים. יצרני אלקטרוניקה ברחבי העולם נוטים להתאים מחירים בהתאם לעלויות ייצור, תחבורה או כללי סחר במדינות בודדות. אם בית המשפט יפסוק לטובת הלקוחות, הדבר עשוי לפתוח דלת לדרישות דומות מצד חברות טכנולוגיה אחרות.
