Google Actualités a récemment subi d'importantes modifications, avec l'ajout de nouvelles fonctionnalités telles que des thèmes personnalisés. chatLa copie sélective de texte est une fonctionnalité appréciable. Cependant, outre ces nouveautés, plusieurs bugs gênants sont apparus dans l'application. Si les problèmes de connexion RCS et la fragmentation des conversations en plusieurs fils de discussion étaient déjà agaçants, le dernier bug signalé représente un risque majeur pour la confidentialité des utilisateurs.
Selon une série de rapports sur la plateforme Reddit Google Messages récupère soudainement d'anciens messages issus de conversations totalement différentes et les joint à des messages récemment envoyés. Dans certains cas, ces anciens messages sont envoyés avec une nouvelle photo ou un message de groupe ; dans d'autres, ils sont intégrés à une conversation normale et parviennent à un destinataire auquel ils n'étaient pas destinés.
Atteinte grave à la vie privée
Il ne s'agit pas d'un simple problème mineur. Des utilisateurs signalent des situations très désagréables. L'un des propriétaires de téléphone Pixel 9a a tenté de confirmer un rendez-vous chez le vétérinaire, mais l'application a joint un ancien message concernant une affaire familiale délicate. Un autre utilisateur a décrit un ancien message à caractère intime joint à un SMS envoyé à sa mère. D'autres cas incluent l'envoi accidentel de codes de vérification ou la transmission de messages privés à des collègues de travail.
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Le problème ne se limite pas à un seul appareil : des propriétaires de Samsung signalent également ce bug, et l’envoi indésirable se produit que le RCS soit activé ou désactivé.
Quelle est la solution ?
Les solutions de dépannage classiques s'avèrent souvent inefficaces. Les utilisateurs signalent que vider le cache, redémarrer le téléphone, désactiver puis réactiver le RCS et réinstaller l'application ne résolvent pas systématiquement le problème.
D'après la communauté, une réinitialisation complète du téléphone aux paramètres d'usine, sans restauration des anciens messages à partir d'une sauvegarde, a permis à certains utilisateurs de résoudre le problème. Cependant, il ne s'agit que de conseils non officiels, et non d'une solution confirmée par Google. De plus, une réinitialisation sans sauvegarde préalable peut entraîner une perte de données.
Google a déjà répondu à l'un des rapports officiels, demandant des captures d'écran et des commentaires de l'utilisateur concerné de l'application, et confirmant avoir transmis le problème à l'équipe d'ingénierie pour enquête.
