Merkintä "Ultra" on tullut synonyymiksi Samsungin ekosysteemin teknologian ehdottomalle huipulle. Olipa kyse sitten tinkimättömästä Galaxy S Ultra, suurimmat tabletit, pitkäikäisimmät kellot, asiakas tiesi aina tarkalleen, mitä hän osti – parasta. Kuten tiedämme, Samsung valmistelee tätä magicVoimmeko siirtää tämän sanan sarjan joustavien puhelimien segmenttiin? Galaxy Z FoldTämän askeleen logiikalla on paperilla selkeä tavoite, mutta se romahtaa kuin korttitalo, mikä on suorassa ristiriidassa todellisuuden ja tulevan joustavan iPhonen kanssa.
Kulissien takana olevien tietojen mukaan tämä on ensimmäinen kerta, kun Samsung ei esittele vain yhtä seuraajaa. Fold Ensimmäinen on täysin uusi laite, jossa on leveämpi 4:3-kuvasuhde. Aiemmin huhuttiin, että kyseessä on "laajakulma"-versio. Tämän laajakulmamallin on tarkoitus kilpailla suoraan tulevan ensimmäisen taipuisan iPhonen kanssa. Applu, jonka odotetaan olevan samassa muodossa. Paradoksaalisesti tämä malli, joka oli tarkoitettu pääasialliseksi suojaksi Applu, nimeää oletuksena – Galaxy Z Fold8.
Entä mitä tapahtuu viime vuoden mallin todelliselle, suoralle seuraajalle, jolla on tyypillinen kapeampi ja pidempi muotoilu? Sille annetaan uusi nimi: Galaxy Z Fold8 UltraMarkkinoinnin näkökulmasta Samsung haluaa yhtenäistää nimikkeistöä useilla eri tavoilla. Galaxy S ja erottaa selvästi premium-segmentin, mutta tämä aiheuttaa vaarallista hämmennystä tavallisten asiakkaiden odotuksissa.
Fotogalerie
Keskeinen kontrasti: Odotukset vs. todellisuus iPhonen kanssa Ultra
Mielenkiintoisin ja samalla ongelmallisin puoli tässä koko mullistuksessa on asiakaspsykologia ja vertailu Cupertinon kilpailijoihin. Apple tulee markkinoille joustavalla iPhonellaan valtavalla viiveellä. Joten voidaan täysin odottaa, että se tuo markkinoille ainoan joustavan mallinsa maxteknologista osaamista ja ainutlaatuisia materiaaleja. Se on "Ultra"laite sanan jokaisessa merkityksessä, vaikka sitä ei ehkä edes kutsuta sillä nimellä, vaikka se onkin melko todennäköistä, koska tällainen nimitys on jo päässyt siltä yli ja pelaa sen käsiin" Apple Watch Ultra, joka hänellä oli Apple ennen Samsungia (joka ensimmäisenä esitteli Galaxy Watch5 Prokoska hän ajatteli käyttävänsä Pro-nimitystä huippumallilleen ja Apple).
Tässä vaiheessa Samsungin logiikka törmää seinään. Jos asiakas kuulee, että Apple julkaisee äärimmäisen joustavan iPhonensa Ultra, alitajuisesti etsii suoraa kilpailijaa Samsungista. Ja logiikka sanelee etsimään mallia, jolla on sama "Ultra" nimeltä. Mutta siellä he kohtaavat täysin erilaisen käsitteen:
- Samsung Galaxy Z Fold8 UltraSe edustaa klassisen, kapean ja pitkänomaisen formaatin jatkoa. Keskivertokäyttäjälle se on hämmentävä – he saavat erilaisen muototekijän kuin uusi joustava iPhone tarjoaa.
- Tuleva joustava iPhone UltraSe tuo mukanaan modernin, leveän näytön, jonka kuvasuhde on 4:3 ja joka avattuna muistuttaa klassista tablettia. Apple he investoivat siihen kaiken arvovaltansa, tehden siitä vuoden teknologisen vertailukohdan yleisön silmissä.
Asiakas, joka markkinoinnin vaikutuksen alaisena AppLu ostan Samsungilta parhaan ja moderneimman ja valitsen mallin "Ultra", joten se saa laitteen, jolla on vanhempi muotoilufilosofia (kapea ulkoinen näyttö). iPhonen todellinen, leveä ja moderni haastaja tulee paradoksaalisesti olemaan "tavallinen" perusmalli. Galaxy Z Fold8.
Kun arvovalta tarkoittaa vain Ultra hinta
Tuotelinjan jakaminen kahteen rakenteellisesti erilaiseen suuntaan ja toisen niistä luokittelu premium-luokan puhelimeksi on valtava riski. Nämä puhelimet eroavat toisistaan jo pelkästään käyttötarkoituksensa perustavanlaatuiselta kannalta. Nimitys "Ultra"Tämä ei tarkoita, että puhelin olisi objektiivisesti parempi, vaan ainoastaan, että se on erilainen."
Saatat olla kiinnostunut
Kyynisempi näkökulma koko tilanteeseen tarjoaa toisen selityksen. Adjektiivin käyttöönotto Ultra voi olla vain retorinen peitekeino Samsungille hintojen nostamiseksi edelleen. Korealaisen jättiläisen ekosysteemissä sana Ultra luotettavimmin määrittelee Ultra hinta. Uuden, entistä korkeamman kategorian luominen antaa yritykselle ihanteellisen perustelun hintalapulle, joka nousee jälleen pykälän verran.
Samsung on epäilemättä hermostunut lähestyvästä saapumisesta. Appsegmenttiin, jota hän itse oli aiemmin hallinnut. Sen sijaan, että hän olisi lyönyt vetoa ainutlaatuisesta ja selkeästä nimestä, hän loi brändäysongelman. Kun väittelyt leimahtavat ensi-iltojen jälkeen, keskustelu todennäköisesti rappeutuu väsyneiksi selityksiksi siitä, miksi asiakkaat, jotka halusivat suoran vaihtoehdon iPhonelle, lähtivät myymälästä täysin erilaisen puhelimen kanssa kuin alun perin odottivat.
Mikä idioottikirjoittaja, ja joku ostaa puhelimen 50 litralla näkemättä sitä? Ainakaan kuvassa?