بهروزرسانی میانافزار گارمین که در ژانویه امسال منتشر شد، باعث ایجاد مشکلات مداوم در دقت ضربان قلب و دادههای ارتفاع در چندین مدل از این سری شده است. Forerunnerحتی پس از گذشت چند ماه، کاربران هنوز بیهوده منتظر رفع مشکل هستند. اوضاع با این واقعیت که گارمین مشکل این مدل را پذیرفته، بدتر هم شده است. Forerunner ۱۶۵ دستگاه تعمیر شدند، اما صاحبان دستگاههای گرانتر هنوز منتظرند.
نرمافزارها همیشه بینقص نیستند و بهروزرسانیها اغلب باگهایی را به همراه دارند که احتمالاً در طول سالها به آنها عادت کردهایم. اما وقتی باگهایی ظاهر میشوند که عملکرد اساسی یک دستگاه را مختل میکنند، به یک مشکل واقعی تبدیل میشوند. این دقیقاً همان چیزی است که کاربران ساعتهای گارمین با بهروزرسانی ژانویه با آن مواجه هستند.
بهروزرسانی گارمین مشکلات جدی ایجاد میکند
در یک شبکه اجتماعی ق یکی از کاربران از نسخه 27.09 فریمور که چند ماه پیش منتشر شده بود، شکایت دارد. مشخص شد که این بهروزرسانی به عملکردهای کلیدی ساعت هوشمند او آسیب جدی وارد کرده است.
به گفته کاربر آسیبدیده، دادههای ضربان قلب کاملاً با واقعیت فاصله دارند، اما بدترین وضعیت مربوط به دادههای ارتفاع است. «دوی ۱۰ کیلومتری من در یک منطقه کاملاً مسطح، حالا نشان میدهد که از کوه بالا رفتهام. به نظر میرسد که ساعت دیگر دادههای دما را برای محاسبه ارتفاع جبران نمیکند.» کاربر اظهار میکند. پیش از این، این ویژگی بینقص کار میکرد، اما اکنون ساعت برای شروع اندازهگیری صحیح، حداقل به 20 دقیقه سازگاری در فضای باز و در محیطی سردتر نیاز دارد.
«این ساعت در حال حاضر اساساً فقط یک مولد اعداد تصادفی است. چطور قرار است به دادههای مربوط به بار تمرینی، VO2 اعتماد کنیم؟» max یا معیارهای بازسازی وقتی دادههای اساسی اینقدر نامتوازن هستند؟ صاحب ناامید اضافه میکند.
شما می توانید علاقه مند شوید
آیا گارمین از این موضوع خبر دارد؟
این واقعیت که به نظر میرسد گارمین از این مشکل آگاه بوده، بر ناامیدی میافزاید، زیرا این شرکت بعداً فریمور ۲۷.۱۰ را برای این مدل منتشر کرد. Forerunner ۱۶۵، که دقیقاً همین مشکل را حل میکند. «بنابراین آنها از مشکل مطلع هستند. آنها به معنای واقعی کلمه راه حلی آماده دارند. با این حال، ما که پول زیادی برای سریهای ۲۵۵/۲۶۵ و ۹۰۰ خرج کردهایم، ماههاست که با آمار بیفایده در بلاتکلیفی ماندهایم. هیچ جدول زمانی، هیچ ارتباطی، هیچ راه حل سریعی برای ساعتهای رده بالاتر وجود ندارد. فقط سکوت.» کاربر بیشتر شکایت میکند.
علاوه بر این، برخی از مشتریان احساس میکنند که گارمین سعی دارد آنها را متقاعد کند که مشکل از خودشان است یا اینکه آنها این ویژگی را اشتباه متوجه شدهاند. در حالی که برخی از کاربران نسخه ۲۷.۰۹ هیچ مشکلی را گزارش نکردهاند، برخی دیگر این وضعیت را تأیید میکنند. در حال حاضر، تعیین علت دقیق دشوار است، اما ما فقط میتوانیم امیدوار باشیم که گارمین به زودی این مشکل را برای همه دستگاههای آسیبدیده برطرف کند.
کاملاً طعنهآمیز است که در حالی که صاحبان مدل پایه Forerunner مدل ۱۶۵ اکنون میتواند با نرمافزار اصلاحشده در آرامش آموزش ببیند، کاربران سریهای ۲۵۵، ۲۶۵ و ۹ هنوز در نقش آزمایشکنندگان غیرارادی هستند - در اینجا باید توجه داشته باشم که به عنوان مالک و کاربر مدل Forerunner ۲۵۵ من هیچ یک از مشکلات ذکر شده را متوجه نمیشوم. با این حال، برای برندی که به دقت و دادهها متکی است، چندین ماه سکوت در مورد یک خطای بحرانی که یک تستر ورزشی برتر را به ... تبدیل میکند. «مولد اعداد تصادفی»، قمار بزرگی با اعتماد جامعه است. امیدوارم گارمین به زودی بفهمد که سکوت در این مورد قطعاً چیزی را حل نخواهد کرد.
فشارسنج سامسونگ اصلاً نمیتواند این کار را انجام دهد. ظاهراً مطلق یا نسبی، تا حدی، خوب است. 50 هکتوپاسکال...
من مخالفم. همه چیز همانطور که باید کار میکند. رضایت عالی 😌
میتوانم FR255 را تأیید کنم. این خطا از حدود ژانویه ظاهر شده است. بعد از چند دقیقه دویدن، ساعت من همیشه به من هشدار میدهد که طوفان در حال نزدیک شدن است. در عین حال، فشار بیرون پایدار است. بعد از رسیدن به مسیر مستقیم ۵ کیلومتری، به من نشان میدهد که از ۱۷-۲۰ متر فراتر رفته است. آنجاست. max 1-2 متر
اول از همه، گوشیهای پیش فرض من با آخرین آپدیت بدون هیچ مشکلی کار میکنند. دوم اینکه، واقعاً خندهدار است که در وبسایتی با نام سامسونگ مقالهای منفی بخوانیم 😂. این که اصلاً جانبدارانه نخواهد بود.
بعد از چهار ماه استفاده، دستگاه FR 255 به مدت ۵ کیلومتر افزایش ارتفاع ۴۰۰۰ متری را به من نشان داد و در واقع ۱۰۰ متر ارتفاع داشتم. آنها شکایت من را پذیرفتند و یک دستگاه جدید برایم فرستادند.