Cambiar de teléfono siempre es motivo de celebración, pero si llevas un reloj inteligente Samsung en la muñeca, la emoción puede convertirse fácilmente en una pequeña frustración. Antes, cambiar de teléfono casi siempre implicaba restablecer de fábrica el reloj. Gracias a las versiones más recientes del sistema operativo Wear OS (desde la linea Galaxy Watch4 arriba) y superestructura One UI Si bien Watch es una plataforma mucho más fácil de usar, sé por experiencia propia que incluso hoy en día el sistema puede resultar bastante frustrante para un usuario distraído.
A continuación encontrará instrucciones completas sobre cómo hacerlo. Galaxy Watch Cambia a un nuevo smartphone sin perder datos, incluidos los datos de salud o las esferas del reloj.
Qué respaldar antes de desconectar
Antes de empezar a trastear con la configuración de tu nuevo teléfono, debes hacer una copia de seguridad de todos tus datos importantes en tu antiguo dispositivo. Si no lo haces, no podrás recuperar tu historial de entrenamiento ni tus lecturas de presión arterial.
- Datos de salud (Samsung Health): Los pasos, el sueño, el ECG, la presión arterial y los registros de entrenamiento no se sincronizan directamente con el reloj, sino con tu cuenta de Samsung. CloudAbre la aplicación en tu teléfono antiguo. Samsung Health, pulsa en la parte superior derecha ícono de tres puntos y luego en Configuración. Asegúrese de que el interruptor esté encendido Sincronizar con Samsung Cloud.
- Copia de seguridad del sistema de vigilancia: en la aplicación Galaxy Wearcapaz de ir a Configuración del reloj → Cuentas y copia de seguridad y enciende el interruptor Guardar copia de seguridad en Samsung Cloud. En concreto, aquí se guardan la disposición de las aplicaciones y la pantalla de inicio, las esferas de reloj descargadas y sus personalizaciones de color, así como la configuración de notificaciones del sistema, alarmas y mosaicos.
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Si echas de menos Google Wallet para pagar con tu reloj, no te preocupes, no me he olvidado. Por motivos de seguridad, las tarjetas de pago nunca se guardan en la nube. En tu nuevo teléfono, tendrás que añadirlas a tu reloj y verificarlas manualmente con tu banco de nuevo.
Transferencia a un nuevo teléfono paso a paso
Regla número uno: ¿Cuándo es necesario reiniciar y cuándo no?
- No se requiere reinicio: Si va a cambiar con Galaxy Watch4, Watch5, Watch6, Watch7 o Watch Ultra en un dispositivo con Android 13 o posterior, y has iniciado sesión con las mismas cuentas de Google y Samsung en ambos teléfonos.
- Es necesario reiniciar el sistema: Si va a cambiar de un reloj antiguo con el sistema operativo Tizen (Galaxy Watch3, Watch Active2 y modelos anteriores), Estás cambiando a un teléfono con una cuenta de Google completamente diferente, o conectando tu reloj a tu iPhone. (que en los nuevos modelos con Wear OS De todos modos, no es posible.).
Procedimiento sin pérdida de datos (PRO Wear OS/Galaxy Watch4 y más nuevo)
- En tu nuevo teléfono, enciende BluetoothConéctate a Wi-Fi e inicia sesión con la misma cuenta de Google y Samsung que usas en tu dispositivo anterior.
- En tu reloj, ve a Configuración → General y selecciona una opción Transferir el reloj al nuevo teléfono.
- El reloj te indicará que inicies la transferencia al nuevo dispositivo.
- El nuevo teléfono detectará automáticamente el reloj. Pulsa el botón. Conectar.
- Aparecerá un código numérico coincidente tanto en tu reloj como en tu teléfono. En tu teléfono, toca Potvrdit.
- Compruebe el acuerdo de licencia de Samsung y, opcionalmente, envíe datos de diagnóstico, pulse "anterior Continuar"y espere unos minutos a que termine."
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Restaurar esferas de reloj, aplicaciones y Samsung Health
Aunque los relojes parezcan idénticos tras una transferencia exitosa, el sistema sigue finalizando el procesamiento de datos en segundo plano. Una vez que inicie sesión en su nuevo teléfono Samsung Health y cuando inicies sesión, la aplicación descargará el historial completo de Samsung. CloudPuede que tarde un poco, pero no perderás ningún dato del pasado. Aplicaciones de terceros como Spotify, WhatsApp Si usas Strava, es probable que tu reloj te pida que inicies sesión de nuevo o que confirmes el emparejamiento con tu nuevo teléfono.
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Pero las cosas no siempre salen a la perfección. Por experiencia propia, puedo confirmar que el principal obstáculo es una cuenta de Samsung/Google no sincronizada.
Los errores más comunes y sus soluciones.
- El reloj no aparece en absoluto en el nuevo teléfono: Asegúrate de que tu teléfono antiguo esté apagado, o al menos tenga un botón de apagado. BluetoothEl reloj tiende a regresar constantemente al dispositivo original.
- Mensaje de error "No se pudo completar la transferencia": Este problema se produce si al nuevo teléfono le falta el módulo instalado. Galaxy Watch Administrador, que es un complemento para la aplicación. Galaxy Wearcapaz. Descárguelo manualmente desde Tienda de juegos, reinicia tu nuevo teléfono y comienza el proceso de nuevo.
Cuándo realizar un restablecimiento de fábrica
Si el reloj informa repetidamente de un error de comunicación, noSi el proceso de emparejamiento se queda atascado en el 99 %, no te preocupes y realiza un restablecimiento de fábrica. Si hiciste una copia de seguridad previamente, no perderás nada.
- En tu reloj, ve a Configuración → General y selecciona una opción Restaurar.
- Después de reiniciar el reloj, encuéntralo en tu nuevo teléfono a través de la aplicación. Galaxy WearFunciona como un dispositivo completamente nuevo.
- Durante el asistente inicial, la aplicación le notificará que ha encontrado una copia de seguridad para este reloj y le preguntará si desea restaurarla.
- Confirma la restauración. En pocos minutos, tu reloj volverá al estado en que lo dejaste, incluyendo las esferas y la configuración del sistema.
Desde mi propia experiencia, puedo decir que el proceso de conexión Galaxy Watch Cambiar a un teléfono nuevo es muy sencillo. El mayor problema que tuve en el pasado fue la falta de sincronización entre las cuentas de Google y Samsung, así que ten cuidado con eso.
