Con la llegada de la eSIM, parecía que se avecinaba una revolución. Nos desharíamos de las tarjetas de plástico y, en su lugar, vincularíamos nuestros números de teléfono a nuestros móviles digitalmente. Esto reduciría los residuos plásticos y liberaría espacio en los teléfonos que los fabricantes podrían utilizar para, por ejemplo, instalar baterías más grandes. Pero lo que comenzó como un gran entusiasmo ahora se encuentra estancado. Y no ha habido ninguna revolución.
El estándar eSIM se creó en 2016Hace exactamente 10 años. Las mayores ventajas incluyen el hecho de que puede comprar en línea, se puede activar inmediatamente y no es necesario abrir la ranura física para tarjetas del teléfono de ninguna manera. La tendencia fue especialmente Apple, que incluso comenzó a producir algunos modelos sin ranura para tarjeta SIM (especialmente en el mercado nacional).
Samsung también fue una de las empresas pioneras, lanzando un reloj inteligente en 2016. Gear S2 Classic 3G con soporte para eSIM. Un año después, le siguió Microsoft Con soporte para Microsoft Surface Pro LTE. Google lo ofrece desde el modelo Pixel 4 (2019), Motorola Desde 2020, se han ido incorporando operadores móviles y las posibilidades de usar la eSIM se han ampliado constantemente. Sin embargo, resulta que la mayoría de los usuarios aún prefiere la tarjeta física.
Un buen ejemplo son los datos de Corea del Sur, que es famosa por su amor por la tecnología moderna. Actualmente hay alrededor de 57 millones de teléfonos móviles en uso aquí, pero solo 2,9 millones de ellos funcionan en eSIM. Lo cual es probablemente 5 %Sin embargo, hasta hace poco, las estadísticas indicaban que solo el 3% de las eSIMs estaban presentes.
De lo contrario, está en EE. UU.donde, según datos de Persistence Market Research, se utiliza eSIM 38 % usuarios. Sin embargo, la razón puede ser que muchos teléfonos móviles vendidos en EE. UU. ya solo admiten eSIM y los usuarios no tienen otra opción (por ejemplo, iPhone 14 y posteriores, serie Google Pixel 10). Si hubiera otra opción, tal vez la situación sería similar a la de la mayoría de los demás países del mundo.
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eSIM tiene un potencial sin explotar
Reemplazar una tarjeta SIM física tiene claras ventajas, incluyendo la posibilidad de compra inmediata, activación rápida y la capacidad de transferencia simple a un teléfono nuevo. El iPhone 13 y modelos posteriores también permiten tener hasta 8 perfiles y hasta dos eSIM activas; los teléfonos Android a veces admiten hasta 20 perfiles y más eSIM activas. Al mismo tiempo, existen riesgos específicos: aunque una eSIM no se puede clonar literalmente, los estafadores aún pueden mal uso (normalmente persuaden a su víctima para que transfiera la tarjeta a otra persona por algún motivo).
Pero la razón fundamental por la que la eSIM sigue estando tan poco utilizada, incluso después de 10 años y con el creciente apoyo de fabricantes y operadores, es la falta de conocimiento. Según una encuesta reciente en el Reino Unido, hasta el 40 % de los encuestados nunca la ha utilizado. No tienen ni idea de que existe algo como la eSIM.Y otro 41% lo sabe, pero no sabe si su teléfono lo admite.
Los investigadores de la GSMA predijeron en 2024 que en cuatro años, la mitad de todas las nuevas conexiones de teléfonos inteligentes serían a través de eSIM. Y para finales de la década, esa cifra debería alcanzar 88% de los teléfonosSin embargo, parece que a menos que los propios fabricantes obliguen a los usuarios a hacerlo (similar a Apple (y Google en EE. UU.), no habrá una transición voluntaria desde las tarjetas SIM físicas. A la gente simplemente le gusta esta solución conservadora, aparentemente segura y sin problemas, y normalmente no ve ninguna razón para cambiarla.
El principal problema de la eSIM es que no se puede cambiar fácilmente a otro teléfono. Es una función específica de cada operador y puede que no siempre funcione bien, por ejemplo, si pierdo o se me rompe el teléfono durante las vacaciones o si simplemente necesito cambiar la tarjeta temporalmente.