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El jueves 12 de junio de 2025, se produjo una interrupción global del servicio de internet que afectó a millones de usuarios en todo el mundo. Plataformas populares como Google, Spotify y Snap, entre otras, se vieron afectadas.chatDiscord, Twitch, pero también aplicaciones y sistemas utilizados por empresas, incluida la cadena IKEA. Según la información disponible, el principal responsable es la infraestructura de Google. Cloud, que falló en el nivel de inicio de sesión y autenticación del usuario.

Interrupción masiva de Google Cloud a CloudUna llamarada paraliza los servicios mundiales

Poco después del mediodía, usuarios de teléfonos, tabletas y otros dispositivos Android comenzaron a reportar masivamente problemas para iniciar sesión, cargar contenido y conectarse a servicios en línea. Según el servidor Downdetector:

  • Spotify ha recibido más de 27 informes de interrupciones,
  • Servicios de Google como Gmail, Drive o Calendario de más de 13 números,
  • Snap también tuvo problemaschat, Discord, AWS, Replit o Twitch.

Google confirmó que los problemas se debieron a un error en el sistema IAM (Gestión de Identidad y Acceso), una capa clave que garantiza la autenticación de usuarios y el acceso a los datos. La interrupción impidió el funcionamiento no solo de las aplicaciones de usuario final, sino también de las herramientas internas de muchas empresas.

Esto también afectó a los dispositivos Android.

Los usuarios de teléfonos y tabletas Android han experimentado, por ejemplo, la imposibilidad de iniciar sesión en su cuenta de Google, problemas para cargar aplicaciones que dependen de ella cloud(por ejemplo Spotify, Snapchat o Replit) o ​​interrupciones en las notificaciones.

En algunos casos, las casas inteligentes construidas con Google también han fracasado. Home – por ejemplo, la iluminación, el aire acondicionado o los controles de la cámara inteligente no funcionaban de manera confiable.

IKEA y otras empresas afectadas

A la interrupción se sumaron informes de empleados y clientes de IKEA sobre el fallo de algunos sistemas en las tiendas. No se pudieron imprimir recibos y algunas sucursales tuvieron problemas con el inventario o las terminales de pago. Otras empresas que utilizan Google también admitieron los problemas. Cloud para el funcionamiento de sus sistemas informáticos.

CloudFlare: error de autenticación como disparador

Otro eslabón clave en la interrupción fue el servicio CloudFlare, que proporciona seguridad de DNS y red a millones de sitios web y aplicaciones. Según la información disponible, las solicitudes de autenticación se redirigieron incorrectamente, lo que provocó fallos en muchos sistemas dependientes.

¿Volver a la normalidad? Solo parcialmente hasta ahora.

Google anunció que ha logrado restablecer parcialmente los servicios en algunas regiones, pero la resolución total del problema aún está en proceso. Técnicos de CloudFlare y Google Cloud Actualmente se encuentran analizando la causa y posibleeventmedidas activas.

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