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Algunos usuarios de la serie insignia de Samsung del año pasado Galaxy El S23 recientemente comenzó a quejarse de una calidad de sonido Dolby Atmos degradada después de instalar la actualización de compilación One UI 6.1.1. El gigante coreano reconoció el problema y dijo que se solucionará en una de las futuras actualizaciones.

Después de instalar la actualización One UI 6.1.1, algunos usuarios de teléfonos tienen problemas Galaxy S23 empezó a quejarse del problema de sonido. Específicamente en el oficial. foro Las filiales de Samsung en EE. UU. informan que el audio Dolby Atmos ahora suena "pequeño" o "soso", mientras que antes era "claro y contundente".

Samsung negó el problema después de que varios usuarios afectados lo contactaran a través de la aplicación Samsung Members. Sin embargo, cuando más y más usuarios empezaron a presentarse, el gigante coreano se dio la vuelta y reconoció el problema.

El equipo de soporte de Samsung declaró específicamente que el cambio en la calidad del sonido se debe a la biblioteca Dolby Atmos, que Dolby actualizó de la versión 3.10 a la versión 3.12. Se suponía que este cambio mejoraría la función de sonido de 360°, pero también afectó a otros aspectos del sonido. Como resultado de este cambio, los usuarios que están acostumbrados a la sintonización de sonido anterior pueden percibir la nueva sintonización de sonido como peor. El equipo agregó que ya se comunicaron con Dolby sobre este asunto y se dice que planean lanzar una biblioteca Dolby Atmos actualizada que resolverá el molesto problema.

Algunos de los usuarios afectados esperaban que la biblioteca Dolby Atmos actualizada viniera con el parche de seguridad de noviembre de Samsung, pero eso no sucedió. Por lo tanto, pueden esperar que la biblioteca actualizada forme parte de la actualización de diciembre o se publique como una actualización separada a finales de este mes.

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