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Los propietarios de iPhone maldicen a Android y maldicen a Samsung. Maldicen porque creen que es suyo. Apple y iOS el mejor. No tiene mucho sentido discutir con ellos, especialmente cuando admitimos que hay algo de verdad en sus afirmaciones. Y la propia Samsung tiene la culpa. 

Confusión: así funciona el entorno One UILa superestructura de Samsung, basada en el sistema operativo Android de Google, para usuarios de iPhone. Los usuarios de Android suelen decir que cuanto más, mejor, es decir, más opciones y menos ataduras. Pero esta filosofía no siempre funciona ni se traduce en una mejor experiencia de usuario. Además, si no se gestiona adecuadamente, puede ser más perjudicial que beneficioso. 

One UI Samsung es genial, es la mejor versión de Android entre los fabricantes de smartphones. Pero no es un sistema operativo completo, porque sigue vinculado a Google y a su propio ecosistema de aplicaciones. Y ese es el problema, de donde proviene la experiencia confusa. Debido a la alianza Samsung-Google, los teléfonos y tablets... Galaxy Se envían con demasiadas aplicaciones duplicadas que básicamente sirven para el mismo propósito. Aquí hay unos ejemplos: 

  • Dos apps de mensajería que también tienen el mismo nombre (Mensajes). 
  • Dos navegadores web (Samsung Internet y Google Chrome). 
  • Dos aplicaciones de correo electrónico (Samsung Email y Google Gmail). 
  • Dos asistentes virtuales (Samsung Bixby y Google Assistant). 
  • Dos tiendas de aplicaciones (Galaxy Store a Google Play). 
  • Dos aplicaciones de galería de fotos (Samsung Gallery y Google Photos). 

Además, Google y Samsung no siempre pueden diseñar la experiencia del usuario juntos, lo que puede generar un conflicto de características similares en todo el sistema. Respecto a la situación de la aplicación, ¿puede Samsung hacer algo para que la experiencia del usuario sea un poco más amigable? ¿Hay alguna solución para limpiarlo? One UI ¿Y ofrecer una experiencia holística mejor organizada en lugar de arrojar tantas de las mismas opciones a las manos del usuario? 

Samsung perdió la oportunidad 

Samsung abandonó su propio sistema operativo Bada hace muchos años y adoptó Android. También lo está mejorando en cooperación con Google, porque al gigante estadounidense le gusta inspirarse en el surcoreano en muchos aspectos (como en el caso de Quick Share). Pero Samsung no puede renunciar a las aplicaciones de Google debido a la dependencia mutua. Podría simplemente renunciar a sus propias solicitudes. Pero los utilizan para mantener a los usuarios en su ecosistema, por lo que en realidad es un círculo vicioso. 

aplikace

Después de configurar inicialmente su nuevo dispositivo, tendrá una combinación de aplicaciones de Samsung, Google e incluso Microsoft en su dispositivo. Y es posible que algunos consumidores menos experimentados ni siquiera se den cuenta de que están utilizando una aplicación proporcionada por uno, otro o un tercero. Es posible que no todos los usuarios de un dispositivo nuevo sepan que pueden abrir la aplicación Configuración, recorrer varios menús y finalmente obtener la opción "Elegir aplicaciones predeterminadas" para una personalización más profunda. 

Probablemente nunca nos deshagamos de la duplicación de aplicaciones. Sin embargo, Samsung podría mitigar el problema rediseñando el proceso de configuración inicial del dispositivo, especialmente pensando en los nuevos usuarios. También podría informar mejor a los usuarios sobre las opciones que tienen y tratar de reducir la confusión. Por otro lado, veremos qué Apple y la normativa de la UE. Para que iOS no termine así y Apple tampoco tenía que ofrecer más alternativas, no porque quisiera, sino porque tendría que hacerlo. 

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