Μόνο ένα κλάσμα των Ευρωπαίων πιστεύει ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινή του ζωή. Αυτό αποδεικνύεται από τα αποτελέσματα νέας έρευνας που δημοσίευσε σήμερα η Samsung Electronics. Στην έρευνα συμμετείχαν περισσότεροι από 11 ερωτηθέντες σε δέκα ευρωπαϊκές χώρες. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, περισσότεροι από τους μισούς ανθρώπους (000%) θέλουν την τεχνητή νοημοσύνη για να διευκολύνει την καθημερινή τους λειτουργία, να βελτιώσει τις επιλογές ψυχαγωγίας τους και να βελτιώσει τη συνολική ποιότητα ζωής τους. Ωστόσο, μόνο το 53% των Ευρωπαίων δήλωσε ότι ξέρει πώς να χρησιμοποιεί τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή του ζωή και το 15% λέει ότι δεν είναι πολύ εξοικειωμένοι με τις τρέχουσες συζητήσεις για την τεχνητή νοημοσύνη.
Όταν ρωτήθηκαν σε ποιο βαθμό κατανοούν τη νέα τεχνολογία, οι ερωτηθέντες στην Πολωνία απάντησαν με τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη (23%), ενώ οι Βρετανοί έδειξαν τη λιγότερη εμπιστοσύνη (11%). Αυτό μαρτυρεί τη σημαντική επίδραση του πολιτιστικού περιβάλλοντος και της εκπαίδευσης στη στάση του πληθυσμού. Τα ευρήματα της έρευνας, που δημοσιεύθηκαν στο έγγραφο Intelligent Living: How AI is Enhancing Everyday Experiences, υποδηλώνουν επίσης ότι οι άνθρωποι γενικά θέλουν η τεχνητή νοημοσύνη να βελτιώνει και να εμπλουτίζει την καθημερινή ζωή. Είναι επίσης σαφές από την έρευνα σε ποιους τομείς οι χρήστες θα φαντάζονταν κυρίως τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει γίνει πρόσφατα ένα κοινό μέρος πολλών πτυχών της καθημερινής ζωής, από αλγόριθμους που επηρεάζουν τις επιλογές ψυχαγωγίας μας έως έξυπνες συσκευές που προβλέπουν τις ανάγκες του νοικοκυριού μας. Περισσότεροι από τους μισούς Ευρωπαίους (53%) θα ήθελαν οι τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης να κάνουν τη ζωή τους ευκολότερη, ειδικά μέσω φυσικών εργασιών όπως ο καθαρισμός. Σε άλλα μέρη, μεταξύ άλλων, βρέθηκε βοήθεια για εξοικονόμηση οικιακών εξόδων (21%). Ωστόσο, ο ενθουσιασμός των χρηστών για τις νέες τεχνολογίες δεν ανταποκρίνεται απόλυτα σε ελπιδοφόρες ιδέες - λίγο περισσότερο από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων (38%) είπε ότι βλέπουν τον αυξανόμενο ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης με πραγματικό ενδιαφέρον.
Ο Δρ. Chris Brauer, Διευθυντής Καινοτομίας στο Πανεπιστήμιο Goldsmiths του Λονδίνου και Chief Innovation Officer στο Symmetry, σχολίασε λέγοντας: «Η πραγματική υπόσχεση της τεχνητής νοημοσύνης είναι ότι μπορεί να αλλάξει τα καθημερινά μας καθήκοντα εργασίας, έτσι ώστε να γίνουν απλώς ένα συμπλήρωμα στις δραστηριότητες που πραγματικά απολαμβάνουμε και δεν καταναλώνουν τον περισσότερο χρόνο μας. Η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται μέρος πολλών συσκευών και οι χρήστες θα αξιολογούν τα οφέλη της με βάση το πόσο διευκολύνει την καθημερινή εργασία και βελτιώνει την ποιότητα ζωής, αντί να την περιπλέκει».
Τεχνητή νοημοσύνη στο σπίτι
Σύμφωνα με την έρευνα, η συνδεσιμότητα είναι μεγάλη προτεραιότητα για τους Ευρωπαίους – το 42% των ερωτηθέντων είπε ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα πρέπει να βοηθήσει στην καλύτερη σύνδεση συσκευών στο σπίτι. Ο ίδιος αριθμός ανθρώπων (42%) πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα βελτιώσει τη ζωή τους στο σπίτι και σχεδόν το ένα τέταρτο (24%) θεωρεί το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό της τεχνητής νοημοσύνης για τον έλεγχο του έξυπνου σπιτιού τους.
- Από την τεχνητή νοημοσύνη, οι άνθρωποι περιμένουν βοήθεια με τον καθαρισμό και την περιποίηση - το 33% των ερωτηθέντων εξέφρασε ενδιαφέρον για μια έξυπνη λύση που θα έκανε αυτές τις δουλειές για αυτούς.
- Επιπλέον, το 28% των ερωτηθέντων ενδιαφέρεται για την τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσει στον καθαρισμό των συσκευών κουζίνας και το 25% αναζητά βοήθεια για το πλύσιμο των πιάτων.
- Το 23% των ερωτηθέντων ενδιαφέρεται για έξυπνες λειτουργίες κατά το μαγείρεμα και τα ψώνια.
- Κατά τη φαντασία των χρηστών, αυτές οι λειτουργίες υπερισχύουν των πιο παραδοσιακών εργασιών, όπως η διαχείριση οικογενειακών λογαριασμών και οικονομικών - μόνο το 21% των ερωτηθέντων θα καλωσόριζε τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης εκεί.
Ταυτόχρονα, οι χρήστες εκδηλώνουν ανησυχία για την ασφάλεια των νέων τεχνολογιών. Για το 37% των ερωτηθέντων, οι τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας είναι βασική απαίτηση, για το 34% η συνεχής ενεργή παρακολούθηση των απειλών και για το 27% η πιο σημαντική λειτουργία της τεχνητής νοημοσύνης είναι η πλήρης προστασία, προκειμένου τα έξυπνα συστήματα να γίνουν πραγματικό μέρος της καθημερινής ζωής. Από την πλευρά του χρήστη, είναι επομένως απαραίτητο οι τεχνολογίες με τεχνητή νοημοσύνη να μην είναι μόνο καινοτόμες, αλλά και ασφαλείς.
Ο Timothy Hospedales, διευθυντής του ερευνητικού κέντρου τεχνητής νοημοσύνης της Samsung στο Κέμπριτζ, δήλωσε«Στη Samsung, πιστεύουμε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα πρέπει να κάνει την καθημερινότητά μας ευκολότερη ως ένας αόρατος βοηθός που λύνει ορισμένες εργασίες για εμάς χωρίς να απαιτεί καμία προσοχή. Θέλουμε να συνεχίσουμε να δημιουργούμε τεχνολογίες που δεν είναι μόνο αποτελεσματικές και ισχυρές, αλλά και max«Θέλουμε να τα κάνουμε όσο το δυνατόν πιο διαισθητικά, ώστε να γίνουν μέρος της καθημερινής ρουτίνας, επιτρέποντας στους χρήστες να επικεντρωθούν σε ό,τι πραγματικά έχει σημασία για αυτούς».
Τεχνητή νοημοσύνη που μας επιτρέπει να κάνουμε αυτό που αγαπάμε
Περίπου τα δύο τρίτα (66%) των Ευρωπαίων θα ήθελαν να περνούν περισσότερο χρόνο κάνοντας δραστηριότητες που τους αρέσουν και τους αρέσουν, και το 37% από αυτούς πιστεύουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να τους βοηθήσει να το κάνουν αυτό. Για το 41%, η έξυπνη τεχνολογία είναι μια επιλογή για τη βελτίωση της δημιουργικής δραστηριότητας. Οι χρήστες θέλουν να βελτιώσουν τις αγαπημένες τους εμπειρίες, όπως ταξίδια, παιχνίδια και παρακολούθηση τηλεόρασης. Αυτό αντικατοπτρίζεται και στα αποτελέσματα της έρευνας - μεταξύ των πιο απαιτούμενων λειτουργιών της τεχνητής νοημοσύνης είναι η μετάφραση και η ερμηνεία σε πραγματικό χρόνο (23%) ή οι έξυπνες λειτουργίες που βελτιστοποιούν την ανάλυση εικόνας (27%), επιτρέποντας πιθανώς την ανίχνευση θορύβου στην φόντο και ρύθμιση της ποιότητας ήχου κατά την παρακολούθηση ταινιών ή άλλου περιεχομένου (27%).
Η εξατομίκευση είναι επίσης μια σημαντική τάση, ειδικά στον τομέα της υγείας και της ευεξίας. Οι μισοί από τους ερωτηθέντες (50%) προτιμούν να προλαμβάνουν ασθένειες παρά να τις θεραπεύσουν στη συνέχεια. Συγκεκριμένα, το 32% των ερωτηθέντων εξέφρασε ενδιαφέρον να προσαρμόσει τη διατροφή του χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, το 24% θα ήθελε εξατομικευμένα σχέδια άσκησης και το 34% επιθυμεί προσαρμογές στον τρόπο ζωής με βάση τα δεδομένα υγείας. Παρόμοιος αριθμός ανθρώπων (31%) ενδιαφέρεται να χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των συνηθειών ύπνου.
Παρά το αυξανόμενο ενδιαφέρον για τα χαρακτηριστικά υγείας της τεχνητής νοημοσύνης, εξακολουθεί να υπάρχει κάποιος σκεπτικισμός μεταξύ των ανθρώπων που δεν χρησιμοποιούν αυτήν τη στιγμή την έξυπνη τεχνολογία, με μόνο το 17% να λέει ότι σκέφτεται να χρησιμοποιήσει λειτουργίες παρακολούθησης υγείας AI στην καθημερινή τους ζωή. Το ίδιο ισχύει και για την οικιακή ψυχαγωγία – παρά το γενικό ενδιαφέρον για έξυπνες βελτιώσεις εικόνας και ήχου στην τηλεόραση, το 28% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι δεν ενδιαφέρεται για κανένα χαρακτηριστικό τεχνητής νοημοσύνης από αυτή την άποψη, ίσως υποδηλώνοντας έλλειψη πληροφοριών σχετικά με τις δυνατότητες των νέων τεχνολογίες.
Οι αριθμοί αυτοί μαρτυρούν όχι μόνο τη σημασία της συνεχούς ανάπτυξης των έξυπνων τεχνολογιών, αλλά και την ανάγκη για καλύτερη επικοινωνία σχετικά με τα πλεονεκτήματα και την αξιοπιστία τους, ιδιαίτερα στον τομέα της υγείας. Ταυτόχρονα, έχει αποδειχθεί η σημασία των ισχυρών μέτρων ασφαλείας, των τακτικών ενημερώσεων και της διαφανούς επικοινωνίας, κάτι που είναι απαραίτητο για την οικοδόμηση και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών.
Έχει ήδη αναφερθεί Ο Chief Innovation Officer Chris Brauer της Symmetry ολοκλήρωσε τα σχόλιά του λέγοντας: "Το μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης εξαρτάται από το πόσο διακριτικά μπορούμε να την ενσωματώσουμε στην καθημερινή ζωή – όχι μόνο στο σπίτι, αλλά και σε αστικά περιβάλλοντα. Σε περαιτέρω ανάπτυξη, οι ηθικές πτυχές θα έχουν επίσης μεγάλη σημασία - η τεχνητή νοημοσύνη δεν πρέπει μόνο να προωθεί την κοινωνική ισότητα, αλλά και να δημιουργεί ένα πιο έξυπνο και πιο βιώσιμο περιβάλλον για όλους. Θα πρέπει να ακούμε προσεκτικά σε όλη τη βιομηχανίαchat πελάτες, δώστε προσοχή στην ασφάλεια, τη συμπερίληψη και τα πρακτικά πλεονεκτήματα. Μόνο με αυτόν τον τρόπο η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να γίνει πραγματικός καταλύτης για την παγκόσμια αλλαγή».
